제1장 총 칙

제1조(목적)

• 이 약관은 수원시 도서관(이하 "도서관")에서 제공하는 모든 서비스(이하 "서비스"라 한다)의 이용조건 및 절차에 관한 사항을 규정한다.

제2조(정의)

• 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
  • 1. 도서관 : 수원시 도서관 운영조례 및 수원시 도서관 열람규칙이 적용되며, 수원시 도서관리 시스템을 공유·이용하는 도서관
  • 2. 이용자 : 본 약관에 따라 도서관이 제공하는 서비스를 받는 자
  • 3. 가입 : 도서관이 제공하는 양식에 해당 정보를 기입하고, 본 약관에 동의하여 서비스 이용신청을 완료시키는 행위
  • 4. 회원 : 도서관에 회원가입에 필요한 개인정보(실명확인)를 제공하여 회원 등록을 한 자
  • 5. 서비스 : 도서관이 이용자에게 온/오프라인으로 제공하는 도서관 이용편의 및 정보
  • 6. 이용자번호(ID) : 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 이용자가 선택하고 도서관이 확인하는 영문자와 숫자의 조합(1인 1개의 ID만 발급 가능)
  • 7. 비밀번호(PASSWORD) : 회원의 정보보호를 위해 이용자가 설정한 영문자와 숫자의 조합
  • 8. 대출증 : 회원이 도서관 외부로 자료를 대출하기 위해 도서관에서 승인을 받은 대출카드를 말하며 이용증을 포함합니다
  • 9. 이용해지(탈퇴) : 도서관 및 도서관 이용 회원이 도서관 서비스 이용을 종료시키는 의사표시

제3조(약관의 효력과 변경)

• ① 이 약관은 서비스 초기화면 및 홈페이지를 이용하여 이용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
• ② 도서관은 필요하다고 인정되는 경우 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 적용일자 및 개정사유를 명시하여 서비스 화면 및 홈페이지에 공지합니다.
• ③ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 탈퇴(해지)를 요청할 수 있습니다.
  단, 변경된 약관의 효력 발생일로부터 7일 이후에도 거부의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 도서관은 회원이 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조(준용규정)

• 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법 및 기타 관련법령과 수원시 조례(규칙)의 내용에 따릅니다.

제2장 서비스 이용신청

제5조(이용신청의 성립)

• ① 이용신청은 이용약관 및 개인정보 수집, 처리, 이용에 대한 동의와 본인확인 그리고 신청정보 입력으로 성립됩니다.
• ② 도서관은 안전한 도서 대출을 위해 이용자에게 추가 인증정보를 요구할 수 있습니다.
• ③ 도서관은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위해 개인정보보호법 제22조에 의거 법정대리인의 동의를 요구할 수 있습니다.

제6조(이용신청의 승낙)

• ① 이용자가 신청서의 모든 사항을 정확히 기재하여 이용신청을 하였을 경우, 특별한 사정이 없는 한 서비스 이용신청을 승낙합니다.
• ② 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용 승낙을 하지 않을 수 있습니다.
  • 1. 본인의 실명으로 신청하지 않았을 때
  • 2. 타인의 명의를 사용하여 신청하였을 때
  • 3. 이용신청의 내용을 허위로 기재한 경우
  • 4. 사회의 안녕 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때
  • 5. 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의를 얻지 아니한 경우
  • 6. 기타 도서관에서 정한 이용신청 요건에 미비 되었을 때

제8조(회원의 자격 및 구분)

• ① 도서관은 수원시 도서관 운영 조례 및 수원시 도서관 열람 규칙에 의거 회원의 자격(경기도민)을 구분합니다. 위 수원시 조례 및 규칙에 정의한 회원의 자격이 변경되는 경우 회원은 변경내역을 도서관에 알려야 합니다.
• ② 도서관은 이용신청 방법에 따라 아래와 같이 준회원, 정회원을 구분하며 준회원의 경우 도서대출 등 도서관에서 제공하는 서비스의 이용이 일부 제한 될 수 있습니다.
  • 1. 준회원 : 이용자가 홈페이지 등 온라인으로 이용신청을 하고 도서관에서 확인한 경우 준회원으로 등록됩니다.
  • 2. 정회원 : 준회원으로 등록된 이용자가 도서관에 직접 방문하여 신분증 등 본인확인 절차를 완료한 경우 정회원으로 등록됩니다.

제9조(이용신청 정보의 변경)

• 회원은 이용 신청시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 수정하여야 하며, 수정하지 아니하여 발생하는 문제의 책임은 회원에게 있습니다.

제10조(이용신청의 해지)

• 회원이 이용신청을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 인터넷을 통하여 해지신청을 하여야 하며, 도서관은 본인 여부를 확인 후 조치합니다. 단, 연체, 대출정지 등 이용제한 상태인 경우 그러하지 않을 수 있습니다.

제3장 이용신청 당사자의 의무

제11조(도서관 및 서비스의 의무)

• ① 도서관은 개인정보보호법에 의거 회원의 개인정보를 보호하며, 본인의 동의 없이 목적 외 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 자세한 세부사항은 수원시 도서관사업소 개인정보처리방침에 기재하여 공지합니다.
• ② 도서관은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만에 대하여 즉시 처리합니다. 다만 즉시 처리하기 곤란한 경우 그 사유와 일정을 고객이 지정한 연락정보를 이용하여 통보합니다.
• ③ 도서관은 안정적인 서비스의 제공을 위해 정보통신설비 등 시설 장애가 발생한 경우 지체없이 수리 또는 복구합니다. 단 비상사태, 천재지변 또는 그 밖에 부득이한 경우 해당 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
• ④ 도서관은 도서대출, 검색, 열람실 이용, 홈페이지, 앱 등 이용자가 도서관을 편리하게 이용할 수 있는 서비스를 지속적으로 개발하여 제공합니다.

제12조(회원의 의무)

• ① 회원은 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
  • 1. 다른 회원의 ID를 부정하게 사용하는 행위
  • 2. 서비스에서 얻은 정보를 복제, 출판 또는 제3자에게 제공하는 행위
  • 3. 도서관 및 제3자의 지적재산권 등 기타 권리를 침해하는 행위
  • 4. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하는 행위
  • 5. 법을 위반하거나, 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
  • 6. 도서관 서비스를 이용하여 광고 또는 선전을 하는 등 영리 목적의 활동을 하는 행위
  • 7. 컴퓨터, 소프트웨어 등 정보통신장비의 정상적인 가동을 방해,파괴할 목적으로 고안된 바이러스 등 유해 프로그램을 포함하는 자료를 게시하거나 유포하는 행위
  • 8. 기타 관계법령에 위반되는 행위
• ② 회원은 서비스의 이용권한 및 기타 회원의 지위를 타인에게 양도/증여할 수 없으며, 이를 담보로도 제공할 수 없습니다.
• ③ 회원은 본인에게 부여된 ID등 인증정보가 부정하게 사용된 경우 반드시 그 사실을 통보해야 합니다.
• ④ 회원은 도서관에서 제공하는 개별 서비스의 정책을 확인하고 이용하며, 이를 지키지 아니하였을 경우, 일부 서비스의 이용이 제한 될 수 있습니다.

제13조(이용제한 및 자격상실)

• ① 도서관은 회원이 본 약관에 정의된 의무를 이행하지 아니한 경우 이용이 제한되거나 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
• ② 제1항의 규정에 의해 서비스가 제한되거나 회원자격이 상실된 경우 당사자는 도서관에 이의신청을 할 수 있습니다.
• ③ 이용제한 사유가 해소된 것이 확인되면 도서관은 해당 회원의 이용제한 조치를 즉시 해제합니다.

제4장 서비스 이용

제14조(게시물 관리 및 삭제)

• 도서관은 효율적인 서비스 운영을 위하여 회원의 메모리 공간, 메시지크기, 보관일수 등을 제한할 수 있으며 등록하는 내용이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
  • 1. 본 약관에 규정된 회원의 의무를 이행하지 않는 경우
  • 2. 정보통신윤리위원회 등 외부 심의기관의 시정요구가 있거나 불법선거운동과 관련하여 선거관리위원회의 유권해석을 받은 경우

제15조(게시물의 저작권)

• 게시물의 저작권은 게시 당사자에게 있으며 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.

제16조(서비스 이용시간)

• 도서관 서비스의 이용은 온라인서비스의 경우 기술상 특별한 지장이 없는 한 1일 24시간을 원칙으로 하며, 오프라인에서 제공하는 도서관서비스는 각 도서관에서 공지하는 시간으로 정합니다. 다만 시설 및 장비 정기 점검 등의 사유 발생 시는 그러하지 않습니다.

제17조(서비스 이용 책임)

• 서비스를 이용하여 해킹, 음란사이트 링크, 상용S/W 불법배포 등의 행위를 하여서는 아니되며, 이를 위반으로 인해 발생한 영업활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 법적 조치 등에 관하여 도서관은 책임을 지지 않습니다.

제18조(서비스 제공의 중지)

• 다음 각 호에 해당하는 경우에는 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
  • 1. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
  • 2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
  • 3. 시스템 점검이 필요한 경우
  • 4. 기타 불가항력적 사유가 있는 경우

제19조(서비스 재인증)

• ① 도서관은 회원정보 관리정책 등이 변경된 경우 공지와 함께 정보 수정 및 인증을 요구할 수 있습니다.
• ② 도서관은 회원이 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의한 후 일정기간(2년) 이상 지나면 원활한 서비스 제공을 위해 재동의 및 개인정보 재확인을 요구할 수 있으며, 동의하지 않는 경우 일부 서비스가 제한 될 수 있습니다
• ③ 도서관은 회원이 약관 및 개인정보처리방침에 동의한 이력이 일정기간(5년) 이상 지나면 1개월 이상의 사실 공지 이후 회원의 개인정보보호를 위해 회원정보를 삭제할 수 있습니다.

제5장 기타사항

제20조(손해배상)

• ① 도서관은 무상으로 회원에게 제공하는 서비스와 관련하여 회원에게 손해가 발생하더라도 동 손해가 도서관의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
• ② 회원은 서비스 이용과 관련하여 고의 또는 과실로 상대방에게 손해를 끼친 경우에는 이를 배상하여야 합니다

제21조(면책 조항)

• ① 도서관은 천재지변, 전쟁 또는 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
• ② 도서관은 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
• ③ 도서관은 회원의 귀책사유로 인한 서비스이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• ④ 도서관은 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 이익이나 서비스를 통하여 얻는 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
• ⑤ 도서관은 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
• ⑥ 도서관은 회원의 컴퓨터 오류 혹은 회원이 입력한 잘못된 신상정보에 의해 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.

제22조(관할법원)

• 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기 될 경우 도서관 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.

부칙

• (시행일) 이 약관은 2015년 8월 1일부터 시행합니다.