내용 | 도서관의 디지털자료실의 발전을 바랍니다. 지금 현재 화서다산도서관의 디지털자료실에 있는 키보드는 플라스틱으로 된 것과 고무로 된 것이 있고 플라스틱으로 된 것은 키보드를 누를 때에 부드럽지 못하고 뻑뻑하니 소음이 많이 나는 편이고 특히 10손가락을 사용하여 급하게 문서를 작성하려고 하다보면 소음이 상당히 나는 편이고 고무로 된 것은 소음은 거의 없으나 키보드가 제대로 눌러지지 않아서 오류가 나는 편입니다. 물론 키보드 사용시에 소음이 완전히 없을 수는 없겠으나 키보드 종류에 따라서 소음에 상당히 차이가 나는데 지금 현재 화서다산도서관의 디지털자료실에 있는 플라스틱 키보드는 소음이 제법 심하니 다른 이용자로부터 불평이 생겨서 컴퓨터와 인터넷의 이용에 불편함이 생기고 있습니다. 화서다산도서관의 디지털자료실에 있는 플라스틱 키보드는 몇 개 되지 않고 한 개에 10,000원 정도면 구입이 가능할 것이고 중고는 가격이 더 저렴할 것이니 플라스틱 키보드를 교체하는 것에 대해서 건의를 드립니다. 키보드는 전자제품이고 화서다산도서관의 디지털자료실은 다수의 사람들이 사용하는 곳이니 깨끗이 손질한 중고를 사용해도 무방할 것입니다. 키보드 종류에 따라서 소음에 많이 차이가 나지만 많이 사용한 중고키보드는 소음이 조금 더 적은 편이니 향후에 선경도서관 등 도서관에서 키보드를 구입할 시에는 그런 것도 고려를 해서 직접 사용을 해보고 구입하는 것이 필요할 것입니다. 2019. 6. 3. 정희득 |
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답변 | 안녕하십니까? 화서다산도서관을 이용하시면서 소음으로 불편을 겪게 해드려 죄송합니다. 화서다산도서관에서는 비교적 소음이 적은 저소음 플라스틱 키보드를 선별하여 사용하고 있음에도 불구하고 꾸준하게 키보드 소음에 대한 민원이 발생해왔습니다. 이러한 민원상황을 시정하기 위하여 현재는 대부분의 PC의 키보드를 "무소음 실리콘 키보드"로 교체하였습니다. 사용에 대한 불편감으로 실리콘키보드의사용을 원하지 않거나 불쾌하게 생각하는 분들이 계시나, 3층 디지털 코너 뿐 아니라 자유열람코너를 이용하시는 다수의 이용자분들의 민원을 고려하여 무소음 실리콘 키보드 사용이 불가피한 상황임을 알려드립니다. 화서다산도서관은 3층 디지털코너와 자유열람코너를 같은 층에 배치함으로써 디지털 기기와 자료 이용을 같이 할 수 있는 공간으로 마련하였습니다. 공간구성 여건으로 인해 발생되는 소음으로 인한 부분에 대해서는 이용하시는 분들의 서로간의 배려와 이해가 필요하니 양해부탁드립니다. 키보드 사용 중 고장으로 인한 작동오류가 발생할 시 종합자료실 2층 데스크로 오시면 빠르게 시정해드리도록 하겠습니다. 화서다산도서관에서는 이용자분들에게 즐겁고 행복한 공간이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 답변 드린 내용에 대해 추가로 문의하실 내용이 있으실 경우 031-228-3544로 연락 바랍니다. |