내용 | 안녕하세요 항상 쾌적한 공간을 만들기 위해 노력해주셔서 감사합니다. 다름이 아니고 2층 열람실에서 종종 노트북 작업을 하는분들이 오시는데요, 키보드와 마우스 소리가 다른 공부하는 분들께 방해가 될수있다는 것을 잘 인지하지 못하시는 것 같습니다. 전에는 노트북 이용석도 따로 있었고, 무소음 마우스를 이용하시도록 좀 더 적극적인 안내가 있었던 것 같은데, 요즘은 그렇지 않은 것 같아요.. 많이 바쁘고 번거로우시겠지만 키스킨이나 무소음 장비등 없이 열람실 내에서 노트북을 사용하는 분들에게 직원분들께서 안내를 해주시거나 안내판 같은 것들을 좀 더 잘보이는 곳에 배치해주시면 좋겠습니다. 감사합니다. |
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답변 | 안녕하십니까? 화서다산도서관을 이용해주셔서 감사드리며, 문의하신 내용에 대해 답변드리겠습니다. 먼저, 도서관 이용에 불편을 드린 점 죄송합니다. 노트북 사용으로 인한 소음을 줄이기 위해 자료실 내에 해당 사항에 대한 안내문을 비치하고, 직원이 주기적으로 순회를 돌며 노트북 이용자분들께 안내를 할 수 있도록 조치하겠습니다. 또한 추가적인 불편사항이 있을시 가까운 직원이나 2층 데스크쪽으로 알려주시면 바로 시정해드리도록 하겠습니다. 답변 드린 내용에 대해 추가로 문의하실 내용이 있으실 경우(☎228-3544)로 연락 바랍니다. |