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도서관에 물어보세요

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게시물 내용

괴상한 사람이 "디지탈 자료실 PC예약"을 예약-취소-재예약-취소-재예약을 반복하네요.

작성일

20230810

작성자

김**

조회수

276

도서관에 물어보세요 게시판의 내용과 답변을 보여줍니다.

내용

괴상한 사람이 "디지탈 자료실 PC예약"을 예약-취소-재예약-취소-재예약을 반복하네요. ID = daey********을 주로 사용하는데요. 대략 ID 3~4개 가량을 사용하는 듯 합니다? 예약 전날 밤부터 예약을 해놓는 것 같은데요. 9시간 가량을 주욱 이어서 예약을 해요. 당장 오늘 2023.08.10일만해도, 어제부터 "예약"을 하고, "취소"를 반복하고... 제가 19시부터...누가 이런 짓을 반복하나 보려는데요. 결국 나타나지 않네요. 나타나면, 자초지종을 1층의 직원분들에게 말씀을 드리려 했는데요. 제가 직접 확인한 바로는, 퇴근 후 저녁 시간에 한정되지만. 오후 19시부터 22시까지 예약했다가 취소하고! 19시 40분부터 22시까지 예약했다가 취소하고! 20시 20분부터 22시까지 예약했다가 20시 35분쯤에 전체를 취소하고! 아마도 밤에 또 예약을 할겁니다? 9시간~12시간 가량 해놓을 겁니다? 이런 괴상한 짓의 패턴이 심야 예약. 그리고 약 40분 단위로 "예약=> 취소 => 예약 => 취소"입니다. 아마도...? 계속 이런 짓을 할 것 같은데요? 요즈음에 "괴상한 사람들"이 많아졌다고는 해도.... 주로 사용하는 ID가 daey********인 이 사람에게 "계도"를 해주세요! 주중에도 그렇고... 주말에도 그렇고.... 이용하지 않으면서, 계속 "예약-취소-예약-취소..."를 무한 반복하는 것 같은데요. 정신이 이상한 사람 같아요? daey********라는 ID를 사용하는 사람이 "성인"이라면, 정신에 문제가 있을 것이고..? 방학을 맞은 "미성년자"로 가족들 개인정보로 ID를 만든 것이라면, "계도"를 해주시면 좋겠습니다. 읽어주셔서 고맙습니다.

답변

안녕하십니까. 화서다산도서관을 이용해 주셔서 감사드립니다. ‘디지털 자료실 PC 예약’과 관련하여, 해당 이용자분과 면담하여 실제 이용하실 시간에 예약하여 이용할 수 있도록 안내하도록 하겠습니다. 이용객들이 불편하지 않은 환경을 만들기 위해 노력하는 화서다산도서관이 되겠습니다. 감사합니다.

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