내용 | 도서신청했는데 왜 취소됐나요? 그리고.취소됐으면 어떤 사유에서 취소되었는지 문자공지 해줘야하는거 아닌가요? 그냥 일방적으로 취소하고 고지도 없고 안들어와봤으면 계속 기다릴뻔했네요.;;; *답변이 메일로 오는군요. 홈피 취소확인 일주일뒤에 오네요. 문자공지 시스템도 있으면 좋을것같네요. |
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답변 | 안녕하세요. 슬기샘어린이도서관을 이용해주셔서 감사드립니다. 귀하의 희망도서는 교재 및 개론서로서, 어린이도서관의 한정된 예산으로 구입이 어려웠던 점 양해바랍니다. 현재 희망도서 신청 취소는 메일 서비스로 이루어지고 있으며 희망도서 비치는 SMS 수신 서비스가 활성화 되어있습니다. 추후 취소시, 문자공지 시스템 도입을 검토하여 불편함이 없으시도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. |