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FAQ

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  • 번호 분류 제목
  • 도서대출은 도서대출회원증을 만드셔야 가능합니다.
    도서대출회원증의 발급 대상과 절차는 도서관홈페이지 [이용안내]>[대출회원가입]을 참조해주시기바랍니다.

    ※ 참고링크
    https://www.suwonlib.go.kr/sk/html/01_guide/guide03.asp
  • ○ 대출회원 가입대상
    - 경기도민
    - 경기도민은 아니지만 수원시 소재 학교에 재학중인 학생과 수원시 소재 직장에 재직중인 직장인

    ※ 참고링크
    https://www.suwonlib.go.kr/sk/html/01_guide/guide03.asp
  • - 정회원 (도서대출회원) : 홈페이지에서 제공하는 온라인 서비스 이용가능
    - 일반회원(준회원) : 홈페이지 일부 서비스 이용가능
    - 홈페이지 일반회원이 해당 도서관의 대출증을 발급받아 홈페이지 정회원으로 변경을 원하시는 경우

    :::승인처리방법:::
    도서관 자료실에서 대출증 발권 > 로그인 > 자동[정회원]승급되어 회원정보 표시
    다시 로그인하시면 동일아이디가 정회원으로 변경됨을 확인하실 수 있으며,
    바로 도서대출예약, 대출내역조회 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • - 먼저 도서관 홈페이지에서 회원가입을 한 후 신분증(주민등록증, 면허증, 등본, 청소년증(학생증))을 데스크 직원에게 제시하여야 합니다.

    ※ 참고링크
    https://www.suwonlib.go.kr/sk/html/01_guide/guide03.asp
  • 본인인증(휴대폰, 아이핀 등) 수단이 없으신 경우, 가까운 수원시 도서관을 방문하시어 개인정보 수집‧이용동의서 작성과 신분증명서(류) 확인으로 회원가입을 하실 수 있습니다.
  • - 수원시 공공도서관은 한 곳에서 도서관회원가입을 하면 통합회원으로 관리하고 있습니다. 따라서 별도의 회원증을 각각 만들 필요는 없습니다.

    ※ 수원시립 공공도서관 (24개관,공립시설 내 공공도서관(4개소)포함)에 해당되며, 교육청 운영도서관(경기평생교육학습관, 경기중앙교육도서관)은 제외입니다.
  • 47[회원가입/회원증]회원증을 분실했는데요?
    - 신분증을 지참하시고 데스크로 방문하시면 개인정보 수정사항을 확인한 후 회원증을 재발급해드립니다.
    - 회원증 재발급후, 도서대출은 재발급일로부터 4일 이후에 가능합니다.
    (단, 스마트폰으로 수원시도서관앱을 다운 받아 모바일 회원증을 이용하시면 별도의 대출 제한기간은 없습니다.)
  • - 도서관 홈페이지 및 모바일앱 [로그인]-[ID/PW 찾기] 메뉴에서 본인인증 후 ID확인 및 PW재설정이 가능합니다.

    ※ 단, 본인인증이 불가능한 회원의 경우, 가까운 도서관으로 문의하시기 바랍니다.
  • - 도서대출 회원증(모바일 회원증 포함)은 항상 소지하고 오셔야 도서대출이 가능합니다.
    - 회원으로 가입되셨더라도 회원증이 없으면 도서대출이 되지 않습니다.
  • 44[회원가입/회원증]회원탈퇴는 어떻게 하나요?
    - 준회원(홈페이지 회원)은 홈페이지에서 회원탈퇴 가능하며 아이디 및 개인정보가 삭제됩니다.
    - 정회원(대출회원)의 경우 탈퇴를 원하시면 도서관으로 문의하여 주시기 바랍니다.

    ※ 대출이력,연체,서비스현황에 따라 탈퇴가 지연될 수 있습니다.
    ※ 아이디 변경을 위한 회원탈퇴는 불가하오니, 개명 등 부득이한 경우 가까운 도서관에 전화문의하시기 바랍니다.