내용 | 안녕하세요. 도서관 다니는 평범한 학생입니다. 시험기간때도 그렇고 언제나 서수원도서관으로 다니고 있는데 현재 발생한 여러 문제가 있어 문제 사항 건의 좀 하려고 합니다. 제일 큰 문제는 "자신만의 권리와 이익"을 위해 "공용"으로 사용하도록 설치된 멀티탭(특히 제2열람실 1~40번 자리와 연결된)에 누군가 손을 대는 일이 빈번합니다. 원래 꽂혀있던 멀티탭 연결용 콘센트 대신 자신의 노트북 충전을 시킨다던가, 자신의 스마트폰을 당당히 꽂는 인성을 보여주는 사람들이 꽤 되네요. 자신이 그 멀티탭을 쓰고 싶으면 애초에 멀티탭이 달린 자리를 예약하던지, 최소한 그 자리에서 쓰고 있는 사람의 동의를 받아야하는건 아닌지 의문이 드네요. 저도 이러한 인간들 때문에 몇 번을 당한 사람입니다. 몇 일전에는 여학생이 콘센트 뽑아버리고 그 자리에 자기꺼 꽂아 쓰더라구요. 도서관에서 큰 소리 낼 수는 없으니 그냥 가만히 있었지만 노트북에서 쓰고 있던 문서가 복원이 안되고 다 날아갔더라구요. 노트북 쓰시는 분이라면 알겠지만 보통 배터리 효율이 안좋아지기 때문에 배터리를 뽑아쓰거나, 배터리가 있으나 완전 방전인 상태라서 어댑터를 꽂아 써야합니다. 그래서 그 자리때문에 서수원도서관을 다녔던 것이고, 잘 쓰고 있는 와중에 일부 "도덕성에 의심이 가고 사익을 따지는" 사람들때문에 모든 사람이 불편해하고 있습니다. 둘째로는 열람실 내부와 복도(자판기와 정수기 있는)에서 떠드는 일부 몰상식한 학생들입니다. 최소한 그 정도 나이 먹었으면 그 정도 예의는 지켜야되는데, 주말에 오후시간대 지나면 유독 시끄러워집니다. 이러한 문제점들이 어느 정도 개선이 된다면 더 이용하기 편하고 쾌적한 도서관이 될 것 같습니다. 감사합니다. |
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답변 | 안녕하세요. 서수원도서관을 이용해 주시는 귀하께 깊은 감사를 드리며 이용에 불편을 느끼신 점에 대하여 송구스럽게 생각합니다. 멀티탭 관련 문제 발생 시 아래 연락처로 문의주시면 조치토록 하겠으며 이용자들의 소란스러움에 대하여는 열람실내 및 복도 순찰을 강화하여 정숙한 면학 분위기가 되도록 최선을 다하겠습니다. 기타 문제 발생시 안내실 1층(228-4747)에 문의하시면 즉시 조치하도록 하겠습니다. 항상 건강과 행운이 함께하시길 기원합니다. 감사합니다. |