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도서관에 물어보세요

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게시물 내용

도서 예약 및 패널티
작성일
20200826
작성자
신**
조회수
933
도서관에 물어보세요 게시판의 내용과 답변을 보여줍니다.
내용 안녕하세요.

어제 도서 예약을 하였는데, 오늘 도서가 예약 도서 도착 안내 문자( 카카오톡 ) 이 안와서

도서 예약이 되었는지 몰라서 대출을 못했었는데,

갑자기 6시에 예약 도서 미수령으로 패널티가 부여된다고 문자를 받았네요..

대출 예약 도서 도착 안내 ( 카카오톡 ) 메시지는 더이상 보내주지 않는건가요?

예약한 도서 대출 가능한지 매일 앱으로 확인해서 대출을 해야되는건지요?


답변 안녕하세요, 선경도서관입니다.
문의하신 사항에 대해 답변 드리겠습니다.

현재 도서예약대출서비스의 경우,
비치중 도서를 예약하시는 경우에는 특별한 이상이 없는 한
다음날 찾아가실 수 있으며,
문자는 미발송 됩니다.

예약하신 날 당일에는 내서재-일반예약현황에,
다음날은 내서재-대출현황에서 확인하실 수 있습니다.

대출중 도서를 예약하신 경우에는 안내문자를 미리 보내드리며,
안내문자 확인 후 방문하시면 됩니다.

자세한 사항은 홈페이지 공지사항 "도서 예약대출 서비스 운영안내" 글을 참고하시거나,
031-228-4739로 전화주시면 추가로 답변 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.