내용 | 며칠 전부터 PC에서 전자도서관 교보 문고 책이 열리지 않습니다. 확인부탁드립니다. |
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답변 | 안녕하세요! 이용자 PC에 설치된 "Fasoo DRM Client for Kyobo Book Wix" 프로그램에 대해서 1.24.0001 버전 이상으로 설치되어 있는지 확인을 부탁드리겠습니다. ※ 1.23.0003 버전 이하에서는 문제가 발생하여 1.24.0001 버전부터 조치를 했으며(2017년 12월경) 현재 1.31.0007 버전이 최신버전입니다. 만약 1.24.0001 이상 버전에도 동일한 오류가 발생 시 아래의 연락처로 문의주시면 원격점검을 받아보실 수 있습니다. - 문의연락처 : 070-7602-2676 감사합니다. |