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도서관에 물어보세요

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게시물 내용

교보e-book 관련 문의사항

작성일

20200206

작성자

김**

조회수

773

도서관에 물어보세요 게시판의 내용과 답변을 보여줍니다.

내용	현재 도서관 홈페이지에서 전자도서관을 눌러 접속한 뒤(pc) 이용안내 매뉴를 통하여, PC뷰어 설치를 하게 되면, 개편된 뷰어가 설치됩니다. 그러나, 휴대폰으로 뷰어 다운시 play, app등의 마켓의 (신)교보도서관 앱으로 설치하게 되면 뷰어가 열리지 않는 문제가 발생하고, (구)교보도서관 앱으로 설치하게 되면 뷰어는 열리지만 업데이트가 되지 않기 때문에 몇몇 뷰어상의 문제가 방치(?)되고 있는 상황입니다. pc와 휴대폰의 통일성이 떨어지게 되는 이 문제를 e-book 사이트의 개편으로 수정해 주시면 감사하겠습니다. 추가로 다른 e-book의 문제는 다른 글로 알려드리겠습니다. 감사합니다
답변	안녕하세요. 먼저 어플 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 교보문고 전자도서관 신버전 어플은 2020년 상반기 중 교보문고 전자도서관 측과 협의하여 순차적으로 신규버전 패치를 적용 할 예정입니다. 신속하게 신규 버전을 사용하실 수 있도록 진행하도록 하겠습니다. 이외 문의사항은 228-4809로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다

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