도서관에 물어보세요

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무인 반납기로 반납했는데 여전히 대출상태입니다.

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내용	수원역 책나루로 반납했는데 책이 반납구로 투입은 됐는데 반납처리가 안 되었네요. 확인 부탁드립니다. 원래 바로 처리가 되는 시스템인가요? 아니면 시간이 걸리나요?
답변	안녕하십니까? 선경도서관을 이용해주셔서 감사드리며, 문의하신 내용에 대해 답변드리겠습니다. 책나루무인도서관에서 도서반납을 원하시는 경우 무인반납기 하단부분에 도서를 스캔한 후 열린 투입구에 도서를 넣어주시면 자동으로 반납처리 됩니다. 반납처리가 되지않은 경우에는 해당 도서가 관련 도서관에 도착해야만 처리가 가능합니다. 일~월요일은 상호대차 운영이 휴무입니다. 빠르면 수요일쯤에 반납처리가 완료될거 같습니다. 혹여 이후에도 반납처리가 진행되지 않으셨다면 책나루 요청 도서관으로 연락해주시길 바랍니다. 답변 드린 내용에 대해 추가로 문의하실 내용이 있으실 경우(☎228-4726)로 연락 바랍니다.