내용 | 어제 도서 반납을 위해 영통역 무인 반납기에 반납을 하는 과정에서 실수가 있어 반납이 제대로 됐는지 확인 부탁드립니다. 첨부파일 확인해보시면 영통역 무인반납기 중앙하단에 반납하는 곳이 있는데요 반납하기를 누른 후 모르고 사진의 좌측 상단 구멍에 책을 넣었습니다. 책을 넣고 잘못넣었다는 것을 깨닫고 문을 열려했지만 잠겨있어서 열리지 않았는데요 시설물 관리 전화번호로 전화해도 받지 않더라구요. 영통역이라 영통도서관에 문의글 남겻는데 선경도서관 도서라서 선경도서관으로 문의하라는 답변받았습니다. 도서 수거가 되었는지 확인 부탁드립니다. 혹시 수거가 되지 않았다면 좌측 상단도 확인 요청 부탁드립니다. |
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답변 | 안녕하세요? 영통역 무인도서 반납시 문의하신 내용에 대해 답변드리겠습니다. 영통역에 반납하신 도서는 오늘 선경도서관으로 전달되어 확인하였습니다. 문의 주신 내용을 토대로하여 27일(목) 기준으로 소급하여 반납처리 하였습니다. 김현수님께 문자메세지를 통해 반납된 내용은 안내해드렸습니다. 추후 이용시 불편하신 점이 있으시면 전화 031-228-4726으로 연락주시면 친절히 안내해드리겠습니다. 감사합니다. |