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도서관 Do Dream通 제안 내용 답변(6.1~6.30)
- 작성일
- 20180703
- 작성자
- 관**
- 조회수
- 972
| 내용 | 도서관 Do Dream通 제안사항 처리결과(2018.6.1~2018.6.30)를 아래와 같이 알려드립니다. ○ 건의사항 : PC수리 요청 ○ 처리결과 : 디지털코너의 pc는 다중의 이용기기인 만큼 고장이 많아 불편을 드리게 되었습니다. 수리가 가능한 pc는 수리를 마쳤으며, 수리가 불가한 경우 새로 구입 교체하여 현재 25대 모두 사용이 가능함을 알려드립니다. ○추가문의관련 전화번호: 031-228-4728 ○ 건의사항 : "에어컨 가동중지" ○ 처리결과 : 아침에 에어컨 가동은 요즘 장마로 인하여 습기가 많을때 제습기능으로 운영한 것이 에어컨 가동으로 느끼셨던것 같습니다. 선경도서관의 시스템 냉,난방은 프로그램으로 온도제어를 하고 있으며 쾌적한 환경을 위해 안내실 근무자들이 수시로 열람실 실내 온도를 직접 확인하고 운영하고 있습니다. 안내실 근무자에게 열람실 불편함 및 에너지 낭비가 없도록 에어컨 운영및 관리에 주의하도록 하겠습니다. ○추가문의관련 전화번호: 031-228-4719 ○ 건의사항 : 선경도서관 어플 신착도서 업데이트가 필요합니다 ○ 처리결과 : 선경도서관 어플 내 신착도서 소개코너에 오류가 있어, 업데이트가 되지 않고 있었습니다. 지금은 수정해 놓았으니 이용에 참고하시기 바랍니다. ○추가문의관련 전화번호: 031-228-4739 ○ 건의사항 : wifi접속제한시간(연속접속시간) 1시간에서 ->OO시간으로 늘려주세요 ○ 처리결과 : wifi접속 제한시간은 다중이용시설에서는 접속자수가 많을 경우 wifi속도 저하로 인하여 자리를 비우거나 인터넷을 사용하지 않을 경우에는 접속을 제한하는 정책을 통신사에서 운영하고 있습니다. 대용량 파일이나 자료를 다운받을 경우에는 노트북 자리에서 유선으로 연결하여 사용하시면 끊김없이 인터넷을 이용하실수 있습니다. ○추가문의관련 전화번호: 031-228-4719 ○ 건의사항 : 제가 도서관 이용중 시리즈 책을 읽다보면 중간에 책이 없어 검색해보니 대출가능인데 책장에 없는 책이 있습니다. 1년이든 한달이든 정기적으로 책장에 없어진 책이 있는지 살피고 없으면 구입해 주시면 좋겠습니다 ○ 처리결과 : 선경도서관에서는 빠른시일내 장서점검을 실시할 예정이며, 장서점검이 끝나는 데로 시리즈 도서의 결권은 구입하도록 하겠습니다. 필요하신 도서는 희망도서로 신청하시면 즉시 구입하여 비치하도록 하겠으며, 오래된 도서일 경우 절판이나 품절되어 구입이 되지 않을 수 있으니, 이점 양해해 주시기 바랍니다. ○추가문의관련 전화번호: 031-228-4739 |
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| 답변 | 도서관에 바라는 내용을 도서관 <DO DREAM 通(통)>에 자유롭게 건의하여 주시면 반영하도록 노력하겠습니다.※ 두드림통의 이용목적과 상이하거나 욕설, 비방, 인신공격, 장난글 등을 게재하였을 경우 답변하지 않습니다.아울러 칭찬하고 싶은 내용은 수원시 홈페이지 <칭찬합시다> 코너를 이용해주시면 감사하겠습니다 |
