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도서관에 물어보세요

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게시물 내용

책나루(무인)예약 문의

작성일

20180220

작성자

이**

조회수

1393

도서관에 물어보세요 게시판의 내용과 답변을 보여줍니다.

내용

책나루(무인)예약 서비스 잘 이용하고 있습니다. 어제 앱으로 책을 책나루예약 신청하려고 했는데, 한권은 버튼이 활성화돼있으면서 신청하면 꽉차있다는 경고창이 뜨고, 다른 책은 버튼이 아예 활성화가 안되더라구요.. 무슨 차이인지 모르겠습니다. 계속기다리다가 오늘 다시 시도해보니 그 활성화되던 책은 오늘 대출신청을 하였고, 활성화가 되지 않던 책은 그 책보다 먼저 봤음에도 계속 활성화가 안되더라구요... 혹시 따로 대출이 안되는 책이 있는건지, 혹은 오류인지 궁금합니다. 참고로 활성화가 안되는 책은 (판다언니의) 작고 사랑스러운 프랑스 자수, 데일리 발레 클래스 입니다. 따로 대출중인 상태는 아니었습니다. 그리고 추가적으로 지하철에 가보면 책은 자리가 비어있는 게 많음에도 불구하고 권수가 꽉차서 안된다는 경고창이 들때가 많던데, 이거는 전산적으로 처리가 안되서 그런건가요? 보통 전산처리를 수동으로 해서 그런거라면 이런 전산작업은 언제 하는건가요? 매번 들어가서 신청하기가 너무 어려워서요 답변 기다리겠습니다.

답변

안녕하세요. 선경도서관입니다 문의주신 내용 전화상으로 상세히 안내해드렸으나, 더 궁금하신 사항이 있으시면 선경도서관(☎031.228-4726)으로 언제든지 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.

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