> 참여마당 > 도서관에 물어보세요| 내용 | 도서관 웹 개편으로 개선해야할 점을 추가합니다. 아래는 구글 플레이스토어에서 수원시도서관 앱에 달린 의견이며, 모바일 웹 개선에 유용할 것 같아 추가합니다. 25/11/15 "어질어질하네... 업그레이드하고 조잡스러워졌네.. 항목 눌러서 확인하는데 로딩이 하루종일 걸려요 연체날짜 확인하는것도 없어졌고.." 25/11/14 "편리함을 위해 앱이 변경되었다 하는데 엄청 불편함. 시작값이 무조건 선경도서관으로 되어있음. 내가 저장한 도서목록 안보임. 뒤로 가기가 애매함. 기본 ui가 엉망인거는 말할것도 없고 ux도 안맞음. 화면 자체가 모바일 화면에 최적화되지 않음. 기존 앱과 비교해서 없어진 것과 생긴것에 대한 설명이 없음. 신착도서, 인기도서 찾기가 매우 불편. 도서관을 미리 입력하면 그 도서관에 있는 책을 찾게 해 주었었는데 역시 선경도서관부터 화면이 보이고 찾게함. 심지어 도서 찾고 내가 원하는 도서관 찾은 후 최종 완료 단추가 안 보임. 그냥 예전 앱으로 돌린 후 지금 앱은 다시 검토 후 진행하는것이 나을것 같음." 위에 나온 의견처럼 1. 연체로 인한 대출 정지 기한에 대한 정보를 확인할 수 없고, 2.신간도서나 인기도서 등 도서 브라우징이 더 어려워졌으며, 3.자료 검색시 기본 값이 선경도서관으로 미리 고정되어 이용자가 원하는 도서관 검색 ,혹은 전체도서관 검색을 위해서는 추가적인 조작이 필요합니다. 더 비효율적이라는 생각입니다. 4.이전 글에도 말씀드렸듯이 ui가 불안정하고 페이지 로딩 속도가 너무 느립니다.또한 사용자 인터페이스가 직관적이지 않습니다. 이러한 점들을 보완해주시면 모바일웹페이 이용이 더 편리할 것 같습니다. 감사합니다. |
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| 답변 | 안녕하세요. 추가로 상세한 의견을 다시 전해주셔서 감사드립니다. 이전에 남겨주신 사항과 함께 이번에 알려주신 내용도 모두 확인하여 시스템 개선 작업에 반영할 수 있도록 담당 부서에 추가 전달한 상태입니다. 시스템 전환 초기라 이용에 불편함이 있으시겠지만, 안정화가 진행되는 동안 조금만 더 양해 부탁드립니다. 이용 편의성을 높일 수 있도록 지속적으로 보완하겠습니다. 이와 관련하여 궁금하신 사항은 031-5191-1244로 연락주십시오. 감사합니다. |