내용 | 지난주목요일 23일에 무인반납기에 책을 넣었는데. 하루지나니 대출정지됬고.오늘은 벌써 대출정지 4일째입니다 . 금요일날 대출정지가되었으면. 주말에는 풀릴줄알았는데 어떻게 된건가요? 예전에는 무인반납기에 넣으면 하루지나면 반납처리되었는데 지금은 깜깜무소식입니다 |
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답변 | 안녕하십니까? 망포글빛도서관을 이용해주셔서 감사드립니다. 문의 주신 내용을 확인한 결과 당시 기계 오류로 인하여 정상반납처리가 되지 않은 것으로 확인되었습니다. 해당 도서 확인하여 소급 반납해드렸으며 현재 정상적으로 도서관 이용이 가능하십니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 이와 관련하여 추가 문의사항이 있으실 경우 031-228-4294로 연락 부탁드립니다. 감사합니다. |