내용 | 안녕하세요, 글및도서관에서 공부도하고, 책도 읽는 시민입니다. 도서관은 공공의 것이고 열람실은 책을읽는 공간이라 이런 민원을 작성하는게 맞나싶어 몇번을 고민하다 적습니다. 2층 열람실 노트북 사용시 딸깍소리나는 마우스랑 키보드 타자소리 제재 좀 부탁드립니다. 제발요. 책상에 무소음마우스, 키보드 사용해달라고 스티커는 붙여져있지만 아무도 신경안씁니다. 특히 중장년층 노트북 이용자가 많아지면서 소음발생이 더 커지고있습니다. 클릭소리라는게 한두사람이 일정한간격으로 내는 소음도아니고 사람 진짜 미치게해요... 귀마개, 헤드셋으로 귀를 다 막아봐도 소음차단은 커녕 제 귀 염증만 생겼습니다. 한번은 제 앞자리분 마우스 소리가 너무 시끄러워서.. 다른 사람들도 힐끗힐끗 쳐다보고 제가 쓰려 가져왔던 무소음마우스 쓰시라고 빌려드렸습니다. 이게 맞는건가요? 전혀 관리가 안되고있는거같은데... 신경 좀 써주세요. 공개글보니 몇년 전 비슷한민원이있어서 순찰도 강화하신다고하신거같은데 요즘은 안하시나봐요.. 어떤분은 기계식키보드 가져와서 하루종일 타이핑을하세요.. 진짜 기가막히더군요. 한두분이 아닙니다. 책읽는데 너무 방해돼요... 제발 도서관 차원에서 관리를 좀 부탁드립니다... |
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답변 | 안녕하세요, 망포글빛도서관입니다. 먼저 자료실 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다. 말씀하신 사항에 대해 자료실 순찰 체계를 다시 한번 점검하여 불편함이 없도록 조치하겠습니다. 또한 1층 데스크에서 무소음 마우스 및 키보드를 빌려드리고 있으니, 이를 이용하시기를 적극적으로 안내하여 소음 발생이 최소화될 수 있도록 노력하겠습니다. 추후 이용에 불편사항이 있으실 경우 1층 안내데스크로 문의 주시면 조치하도록 하겠습니다. 감사합니다. |