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도서관에 물어보세요

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게시물 내용

책관련

작성일

20180828

작성자

김**

조회수

983

도서관에 물어보세요 게시판의 내용과 답변을 보여줍니다.

내용

책반납 관련해서 문의하겠습니다 바쁘신 와중에 문의글을 드립니다 책명은 고양이 식당 최봉수 글·그림 15일넘게 한달 가까이 다 되도록 연체하고 있습니다 사용자에게 전화로 반납요청을 창룡으로 전화 문의하니 알았다고 말씀하더라고요 작은 목소리로 그리고 1주일후에 다시 연락하니 문자는 보냈다 하더라구요 .... 문자는 연체되면 그후부터 매일 가는거 아닙니까? 다급해서 전화한건데 문자를 보내다니요? 전화로 찾는 사람이 있으니 반납 전화요청을 드렸는데요 타도서관에는 도서가 아직 반납안된경우 알아서 바로 연체된 사용자에게 전화주시던데요 전화로 요청해 그런지 소극적으로 일하시는것 같아요 다시 전화로 연락주십사 하고 말 드렸는데 이것도 믿음이 없네요 역시 전화했는지 안했는지 저로서 알길없고 전화했냐고 다시 묻기도 어려우니까요 타도서관에 있는 책이라면 이곳에 문의하지도 않았을 겁니다 반납의향이 없어도 도서관에서 연락오면 양심있는 사람이라면 최대한 빠른 반납하겠지요 책 회수를 위해 전화독촉 부탁드립니다

답변

안녕하세요. 창룡도서관 이용에 감사합니다. 우선 연체로 인하여 불편을 초래한점 미안 합니다. 지속적인 연체자 관리를 하고 있음을 알려드리며, 도서명 고양이 식당 을 금일 회수하여 1순위 예약처리 하였으니 도서관에 와서 대출 하시기 바랍니다. 김사합니다.

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