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도서관에 물어보세요

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게시물 내용

< Do Dream通 > 제안사항(2018.2.1~2.28)에 대한 답변입니다.

작성일

20180312

작성자

관**

조회수

1052

도서관에 물어보세요 게시판의 내용과 답변을 보여줍니다.

내용

2018년 2월 1일부터 2월 28일까지 <도서관 Do Dream通>으로 접수된 제안사항에 대한 답변입니다. 1. 디지털 자료실 5번 컴퓨터 이용시 이상 메시지 현출 -> 해당 PC를 점검하여 이상 메시지가 뜨지 않도록 조치하였고 추후 동일 현상이 다시 발생할 경우 디지털실 안내데스크나 담당자에게 문의해주시기 바랍니다.(228-4773) 2. 화장실 이용 시 불편사항 개선 요청 -> 선생님께서 제기하신 민원에 대하여 화장실 청소 중에는 "화장실 청소 중입니다!"라는 안내 문구가 적혀 있는 글을 출입문에 설치하여 청소를 시행하도록 하겠으니 양해 부탁드립니다.(228-4774) 3. 3층 여자화장실 이용 불편사항 개선 요청 -> 여자화장실의 일부 칸이 항상 잠겨 있는 경우는 올해부터 시행된 공중화장실에 휴지통을 없애는 "공중화장실 등에 관한 법률"이 시행되어 휴지통이 없어졌기 때문으로 판단됩니다. 막힌 화장실을 이용할 수 없어 부득이하게 해당 칸을 잠가 이용하지 못한 점에 대해 양해 부탁드립니다.(228-4774) 4. 정수기 필터 교체 요청 -> 우리 도서관의 정수기 관리대행업체에 요청하여 이물질 발생여부를 개선토록 하였으니 양해 부탁드립니다.(228-4774) 5. 디지털 자료실 5번 컴퓨터 이용시 이상 메시지 현상 재발 -> 디지털실 이용에 또 한번 불편을 드려 죄송합니다. 5번 PC의 인터넷 익스플로러 등을 재점검하여 말씀하신 메시지가 뜨지 않도록 하였습니다. 이후 5번 PC를 사용하실 때, 같은 메시지가 또 나올 경우 디지털실 안내데스크나 담당자에게 전화해주시기 바랍니다.(228-4773)

답변

제안사항이 있으신 경우 <도서관 Do Dream通>에 자유롭게 건의하여 주시면 정책에 반영토록 하겠습니다.

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