내용 | 출퇴근시 수원역을 이용하는 시민으로 도서대출서비스가 괜찮은 거 같아서 가입 후 이용하려 하였으나 정회원은 무조건 방문에 신분증 제시인거 같습니다. 온라인으로 인증을 받았는데 또 신분증을 오프라인으로 확인한 후 정회원을 등록하는 이유가 궁금합니다. 인증이 완료되었다면 행정전산으로 시민여부가 확인되는 것으로 아는데.. 모바일 회원증을 운영함에도 전자책만 대출받고 싶어도 오프라인으로 가서 실물 회원증을 만들어야 정회원이 되는 정책은 좀 변경하는 것이 좋을 것 같습니다. 전에도 그렇게 했고 오프라인으로 확인해야 하기(어떤것을 더 확인하는지 모르지만) 때문에 안된다..이거보다는 모든것이 온라인으로 가능한데 굳이 오프라인 하는 이유가 궁금합니다. 인증도 받고 행정망으로 확인하고 모바일로 회원증발급이 가능한 세상에 굳이 오프라인으로 하는 이유가 있나요? |
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답변 | 안녕하세요? 버드내도서관 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 문의하신 내용에 대한 답변 드리겠습니다. 현재 도서관에서는 준회원 가입시 입력하신 정보를 확인할 수 있는 시스템이 없습니다. 하여 도서관에 방문하여 필요서류를 제출하시면 확인 후 정회원 승인 절차를 진행해 드립니다. 다만 현재 코로나 19 감염증 "심각"단계에 따른 수원시도서관 휴관으로 직접 방문하지 않으셔도 전화(031-228-4866) 주시면 절차에 따라 임시로 정회원 승인을 해 드리고 있습니다. 이와 관련하여 더 궁금하신 사항은 (☎031-228-4866/4763)으로 문의하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. |