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도서관에 물어보세요

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게시물 내용

아이들 출입제재

작성일

20250405

작성자

조**

조회수

85

도서관에 물어보세요 게시판의 내용과 답변을 보여줍니다.

내용

4월 5일 토요일 점심경 비가오는날이었는데요. 아이들 무리 중 한 아이가 바닥을 신발로 시끄럽게 끌며 도서관에 입장을 했고 안내하시는 나이든 여자분과 남자분이 제재를 하시더라구요. 제재를 하는 것은 마땅하나 바로 도서관 이용 자격이 없다며 바로 강퇴를 시키더라구요. 아이들도 어이없어하고 옆에서 보던 저도 당황했구요. 아이들이기에 주의를 주고 도서관 규칙 들 한번 설명해주신 후에, 아이들이 그러한 행동을 했다면 퇴장을 당하더라도 아이들 스스로도 납득을 했을텐데, 나가는 길에 보니 아이들도 밖에 나가서 어이없고 화가 난다며 되려 일부러 소리를 지르며 도서관 쪽을 향해 화풀이를 하더라구요. 동네 아이들 같고 앞으로도 이용할 수 있는 아이들인데 안내자분께서 아이들이 도서관 규칙을 잘 지키며 앞으로도 잘 이용할 수 있도록 잘 설명해주시면서 도와주셨으면 좋았을텐데 무척 아쉬운 마음이 들더라구요. 도서관을 좋아하는 한 사람으로서 아이들과는 일면식도 없는 사람이지만 우리 아이들이 책을 가까이하고 도서관을 좋아하는 아이들로 자랐으면 하는 마음에 한 말씀 드립니다..

답변

안녕하세요. 버드내도서관을 이용해 주셔서 감사드리며, 문의하신 내용에 관해 답변드립니다. 이용자님께서 목격하신 장면과 관련하여, 직원들에게 확인하였습니다. 해당 학생들은 4/5(토) 뿐만 아니라 이전부터 무리지어 관내에서 소란을 일으키고 다녔으며, 소음으로 인한 민원 발생의 소지가 있어 직원들이 수차례 이용 지도 및 질서 계도를 했다고 합니다. 그럼에도 불구하고 개선이 이루어지지 않아 최종적으로 퇴실 조치를 취할 수밖에 없었습니다. 이와 관련하여 궁금하신 사항은 ☎)031-228-4763으로 문의주시면 성심껏 답변드리겠습니다. 감사합니다.

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