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도서관에 물어보세요

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게시물 내용

현재 일부를 비워두는 영통역 무인함을 모두 운영하게 하려면, 어디에 민원을 넣어야 하는 걸까요?

작성일

20181025

작성자

최**

조회수

834

도서관에 물어보세요 게시판의 내용과 답변을 보여줍니다.

내용	현재 일부를 비워두는 영통역 무인함을 모두 운영하게 하려면, 어디에 민원을 넣어야 하는 걸까요? 마지막 F열까지 모두 꽉 차 있는 걸 본 게... 꽤 오래전인 것 같습니다. 분당에서는 1인당 4권씩 대출가능했는데, 수원으로 이사오면서, 1인당 2권이라... 자주 들락날락 할 수 밖에 없는데, 게다가 무인함 경쟁율까지 이렇게 치열해서리... 책 빌려보기가 너무 힘듭니다. 다시 이사가고 싶은 심정입니다.
답변	영통도서관을 이용하여 주시고 관심을 가져주셔서 진심으로 감사드리며 귀하께서 문의하신 사항에 대하여 답변 드리겠습니다. 무인 대출 예약은 실시간으로 이루어지고 있어 셀 수만큼 예약이 들어오면 그 이후부터는 더 이상 예약을 할 수 없는 구조입니다. 예약된 도서의 도서관별 배송 준비 일정과 배송 운행 일정으로 인해 기계 내 모든 셀에 도서가 투입되기 어려운 환경입니다.... 도서관에서 다양한 서비스를 많은 이용자 분들께 제공하다 보니 한 분, 한 분 만족스러운 서비스를 제공해드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다..

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