내용 | 안녕하세요. 책나루 무인 도서관 예약 불이행이 1건 있어 대출 정지라고 메시지가 떠서 문의 드립니다. 제가 알고있기로 예약 불이행 건이 없는데요, 혹시 24일에 반납한 다른 도서와 반납이 중복된건지 확인 부탁 드립니다. 7월 24일에 영통역 무인반납기로 [나는 너를 본다]는 반납을 했거든요. 지금 대출 중인 책 1권이 있는데 상태는 예약 취소로 나오네요. 확인 후 정정 부탁드립니다. |
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답변 | 영통도서관을 이용하여 주시고 관심을 가져주셔서 진심으로 감사드리며 귀하께서 문의하신 사항에 대하여 답변 드리겠습니다. 무인기계로 대출하시려고 하셨던 도서가 대출 처리가 잘 되지 않아 생긴 문제였던 것 같습니다. 하이 피델리티는 대출 처리해드렸고 대출 정지는 풀어드렸습니다. 감사합니다~ |