내용 | 최근 태블릿으로 수원시도서관(태블릿) 앱을 이용하려다 모바일 앱으로 통합되었다는 메시지에 탯블릿용 앱을 삭제하고 모바일(통합) 앱을 설치했는데, "루팅 기기는 이용할 수 없습니다" 라며 종료되네요. 구글 플레이 스토어에 문의를 남겼는데, 관리가 안 되는지 답글도 달리지 않고, 오류가 수정되는 것도 아니어서 문의합니다. 어떻게 해야 할까요? 안드로이드 누가 버전입니다. |
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답변 | 안녕하세요, 매여울도서관에 관심을 주셔서 감사합니다. 문의하신 내용에 답변을 드립니다. 과거에 핸드폰에 루팅을 사용하신 적이 있으시면 보안 상 문제로 공공기관 앱에 접근되지 않습니다. 핸드폰을 초기화하셔서 다시 한번 모바일 앱을 설치하시길 바랍니다. 이에 더 궁금하신 사항은 031-228-3564로 문의하시길 바랍니다. 성심껏 답변드리겠습니다. 감사합니다. |