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도서관에 물어보세요

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게시물 내용

노트북으로 도서관 wifi 접속시 연결유지가 잘 안되고 있습니다.

작성일

20190224

작성자

임**

조회수

1366

첨부파일

20190224103226.png

도서관에 물어보세요 게시판의 내용과 답변을 보여줍니다.

내용	노트북으로 매여울 도서관 wifi 접속을 시도하면 기존에 입력했던 정보로 다시 재접속 및 연결유지가 잘 안되고 있습니다. 이 경우에 "Windows 네트워크 진단"을 통해서 재접속을 시도하면 잘되고 있습니다. 매여울 도서관의 wifi만 유독 이런 현상이 발생하고 있습니다. 이 경우의 스크린샷을 첨부하오니 적절한 기술적인 조치를 부탁드립니다. ## Windows 네트워크 진단: * 발견된 문제: 무선 어댑터 또는 액세스 지점 문제, 검색됨, 문제 해결을 완료했습니다.
답변	1. 우선 매여울도서관을 방문하여주신 선생님께 감사드립니다. 2. 선생님께서 문의하신 "노트북으로 도서관 wifi 접속시 연결유지가 잘 안되고 있습니다."에 관련 하여 답변 드리겠습니다. 3. 선생님께서 말씀하신 민원에 대하여 업무용 노트북 및 스마트폰으로 접속하여 wifi 접속 여부를 시험하였는데 문제점 없이 접속되었으며 노트북 및 스마트폰의 웹브라우져도 원활이 구동되었습니다. 또한 와이파이를 재접속 할 경우 또한 인증 창이 팝업되어 접속하게 되어있습니다. 설명드린 바와 같이 동일한 방법으로도 접속이 안될 경우 각층 데스크로 문의하시면 답변 드리겠으니 양지하여 주시기 바랍니다. 4. 불편하신 사항은 매여울도서관(☎228-3565)을 문의하시면 성심껏 조치하여 드리겠습니다.

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