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도서관에 물어보세요

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게시물 내용

어제 도서관에서 언성을 높혔던 사람입니다....
작성일
20220704
작성자
정**
조회수
450
도서관에 물어보세요 게시판의 내용과 답변을 보여줍니다.
내용 먼저 어제 저로 인하여
어제 열심히 공부하시고 계시는 도서관 이용자분들께서
피해를 보신것에 대해서 정중히 사과의 말씀을 올립니다
정말 죄송합니다
그리고 한말씀 더 드리겠습니다
아래분들께서 말씀하신 그 아주머니 여성분 해도해도 너무하십니다
이 도서관 오픈때부터 여기 다니기 시작했다고 하는데,
도서관 규정에 조금이라도 위배되는것이 있으면, 아니 자기 눈과 귀에 거슬리는것이 털끝만큼이라도 있으면 바로 민원을 넣던가 아니면 직접 그자리에 가서 말합니다
"저기 계산기 소리가 시끄럽거든요?"
"컴퓨터 자판기 소리가 시끄러우니까 도서관에 비치되어 있는 무소음 자판기 이용해 주시겠어요?"
"여기에 테이크아웃잔 음료 들고 오시면 안되거든요?"
"자리 두자리 차지하고 있는 분이 있으니까, 조치해 주세요"
"에어컨 개인이 작동하면 안되니까, 기다리세요 직원분 모시고 올테니까요"
"에어컨 온도 25도 이하로 하시면 전기료가 많이 들잖아요 그래서 제가 전력공사(?)에 이부분에 대해서 전화드렸어요"
이외에도
주차장 관리(?)도 직접하시고
환경미화하시는분들에게도 여기 안치웠다, 저기 안치웠다....등등
지난 7년동안 이루 말도 다할수 없는 엄청난 민원을 제기하였답니다
처음에는 여기 일월도서관에 민원을 제기하고
그것이 안되면 수원 상급도서관에 민원을 제기하고
그것이 안되면 수원에 있는 17군데(?) 도서관을 전부 다 돌아 다니면서 민원 자료정리해서 다시 민원 넣고
그것이 안되면 수원시 의회(?)에도 민원 넣고
그것이 안되면 지역 파출소에 민원도 넣고
기타 등등 기타등등
이 모든것 중에 하나라도 제가 지어낸 이야기가 있다면 내일부터 여기 도서관 나오지 않겠습니다
내용의 정확도 측면에서 차이가 있을지언정, 그 행위자체는 팩트입니다
놀라운 것은 이 모든것을 여기 도서관안에서 모두 말씀해 주셔서 알게된것입니다
->이 글도 분명히 그 사람이 보고 또 누가 알려줬다고 하면 그곳으로 찾아갈꺼라
그 출처는 여기 지면상으로 말 못합니다. 직원분들은 아닙니다 그러니까 이것으로 직원분들 또 괴롭히지 마세요
ㅇㅇ씨
몇달전에는 본인입으로 "자기가 북수원도서관에서 블랙 리스트에 올랐다", "저 미친 사람아니구요" 이런 말을 하더군요
(이것도 사실이 아니면 제가 여기 안나오겠습니다)
너무나도 많은 그분만의 무용담(?)이 있습니다
도서관에서 민원으로 인하여 열심히 공부하는 이용자들과 싸우는것은 하루가 멀다하고 있고,
어쩔때는 보다못해 다른 이용자분들이 도와줬지만 결국 그마저도 OO씨의 판정승으로 끝이났죠...
제 막내동생이 45세입니다
막내동생같고, 때로는 측은한 마음이 들어서 그냥 넘어 가려고 했지만, 더 이상은 안되겠네요
OO씨
본인은 옆자리에 다른 사람 못앉도록 책을 쌓아둔적도 여럿날 있었잖아요?
본인이 둘때는 괜찮았던거죠?
본인은 한자리에 책과 물건 세팅해놓고,
간행물 파트 테이블에서 또 한자리 더 차지하고 책보고 공부하는거는 "여기는 간행물 책상이니까 괜찮다"구요?
본인은 책 놔두고 몇시간씩 그 자리에 없어도 "도서관을 떠나지 않고 도서관안에 있었기에 괜찮다"구요?
본인은 공부 전혀하지 않으시면서 왜 그렇게 남들 들리지도 않는 계산기소리 자판기소리에 그렇게 민감하세요?
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도서관은 공공장소입니다
그말인즉, 다같이 서로 서로 양보하면서 더불어 지내는 곳입니다
당연히 타인에게 방해를 줄만큼 소음등이 발생한다면 그것은 시정되어야겠지만,
그렇게 슈퍼맨의 눈과 귀로 선량한 다른 사람들을 지적질해나가고 민원을 제기한다면
여기 도서관은 아무도 올곳이 못됩니다
그리고 직원분들도 그만 괴롭히세요. 하루에도 몇십번씩 전화민원, 대면민원 넣어서 본인 원래의 업무를 못하고 계십니다
민원 넣는데, 전화 안받으면 직원이 자리에 없다고 그런 민원 넣지마시고
제발 부탁입니다. 그냥 집에서 공부하시면 안될까요?
(이렇게 말해도 다시 당당하게 나오시겠죠??)
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도서관 직원분께 읍소합니다!
무조건 법적인 규제 방법이 없다고만 하시마시고
제가 일전에 냈던 여러 안건들도 있습니다
다시 한번 검토해주셨으면 좋겠습니다!!
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다시 한번 어제 언성을 높인것에 대해서 죄송한 말씀 드리겠습니다
모두 준비하시는 시험 꼭 합격하시기 바라겠습니다!
답변 안녕하세요

직원들이 도서관 운영 관리를 더 철저히 하여, 쾌적한 도서관 환경이 조성될 수 있도록 노력하겠습니다.

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