내용 | 9/12 1층입구 명부작성 담당자 너무 불친절하세요 신경질적인 말투 표정... 다른분들은 괜찮은데 유독 이분만 그러시네요 너무 불쾌합니다! 개선부탁드려요! |
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답변 | 이유진님 안녕하세요. 우선, 호매실도서관을 이용하시며 일부 직원의 불친절로 불편함을 느끼신점에 대하여 사과의 말씀드립니다. 도서관 이용 시 시민들의 불편함이 없도록 관련 직원에 대한 방문자 응대 교육을 철저히 실시하였고, 향후 도서관 방문자에 대한 친절한 응대를 통하여 시민들의 불편이 최소화 되도록 더욱 더 세심한 노력을 기울이겠습니다. 이와 관련하여 궁금하신 사항은 호매실도서관(☎031-228-4798)으로 문의주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. |