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도서관에 물어보세요

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게시물 내용

1층 아동열람실 6시 전 마감

작성일

20210323

작성자

이**

조회수

891

도서관에 물어보세요 게시판의 내용과 답변을 보여줍니다.

내용	며칠전 오후 5시 52-3분경에 도서관에 도착하였습니다. 1층 아동열람실 근처 직원 모두가 외투를 입고 가방을 메고 서로 헤어지는 인사중이었습니다. 6시가 되지않았음에도 저는 반납하는걸 부탁하듯 말씀드려야했습니다. 제뒤로 한분 더오셨는데 그분도 저처럼 반납을 부탁드려야했습니다. 6시전에는 당연히 반납, 대출이 되어야하는것 아닌가요? 마감시간 임박해서는 처음 방문했는데 이럴줄은 몰랐습니다. 넉넉히 시간 두고 방문하고 싶지만 그렇지 못할 경우도 있습니다. 직원분들 6시 전에 퇴근 준비 다하고 곧 나갈듯 서계시면 방문객은 어쩌나요? 정해진 6시 전에는 대출 반납 당연히 할 수 있도록 해주세요.
답변	먼저 호매실도서관을 이용해 주심에 감사드리며, 도서관 자료실 이용에 있어 불편을 드리게 되어 사과의 말씀드립니다. 어린이자료실 근무자들에게 위 사항을 전달하며 운영시간 준수와 친절 응대에 대하여 교육하였습니다. 다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 이와 관련하여 궁금하신 사항은 호매실도서관(☎031-228-4741)으로 문의주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.

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