내용 | 안녕하세요. 수고많으십니다. 3층 종합자료실에서 일하시는 남자분 지도편달 좀 부탁드리고자 글 남깁니다. 오늘 오전, 오후 복도에서 북카트 끌고 들어오는데 문이 부서질 정도로 큰 소리 내며 돌진하듯이 들어오는 소리에 정말 깜짝 놀라 쳐다보게 되었는데 너무 주의력이 없어보입니다. 북카트 특성상 끄는 소리는 어쩔수 없더라도 문을 열어 놓고 들어와도 충분할텐데 북카트로 쿵쿵 부딪치는 소리내며 들어와야 하나 싶습니다. 문을 닫을때도 북카트로 쿵쿵치면서 닫고 발로 쿵 소리내면서 차면서 들어오는데 상당히 위협적으로 보입니다. 유리문인데 깨지기라도 한다면 일하는 사람도 다칠 뿐더러 도서관 이용자 분들에게도 피해가 갈 수 있지 않을까요? |
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답변 | 호매실도서관 운영에 관심을 가져주시는 귀하께 감사드리며 문의하신 내용에 관해 답변을 드립니다. 종합자료실에서 업무 수행중인 해당 근무자는 수원시 장애인 복지사업의 일환인 장애인일자리 사업 참여자로, 통제되지 않는 행동이 이용자에게 불편을 끼칠 수 있으므로 수시로 교육을 시키고 있습니다만 상황에 따라 다소 업무 수행이 어려운 경우가 있습니다. 해당 근무자로 인해 이용하시는 분들이 불편하지 않도록 주의를 기울이고 있으나, 이로 인해 자료실 이용에 불편을 느끼시는 경우 즉시 데스크 직원에게 말씀해주시면 보다 적극적인 지도를 수행하겠습니다. 이 점에 대하여 다시 한 번 깊은 양해를 부탁드리며, 이와 관련하여 궁금하신 사항은 호매실도서관 담당자(031-228-4799)에게 문의해주시기 바랍니다. 감사합니다. |