내용 | 얼마전부터 시험준비를 하면서 도서관 3층을 자주 이용중인데요. 3층에서 공부를 하고 있을때마다, 3층에서 근무하시는 직원분들께서 나누시는 사담때문에 책을 보고나 공부를 할때 집중이 안 되고 방해가 되는 경우가 있습니다. 이렇게 글까지 올릴 생각은 없었는데, 이런 경우가 계속 되다보니 신경이 쓰여 이렇게 글을 올립니다. 직원분들이시니 이용객들을 응대하거나 도와주실때 말을 전혀 안 할순 없겠지만, 도서관 공간이 그리 넓지 않은 공간이라 그럴수 있지만 다들 조용히 책을 보거나 공부하는 공간에서 직원분들끼리 대화를 나누실때면 무슨 대화가 오고 가는지 다 들릴정도로 다 들리곤 합니다. 떠드는 사람이 있으면 조용히 시키고 조용하고 쾌적한 공간을 만들어야 할 공간에 직원분들께서 이야기를 나누시니 그럴때면 짜증이 나기도 하고 제가 도서관 업무에 대해 잘 아는것은 아니지만 도서관 업무가 그리 많아보이지도 않고 책 꽂는 업무들은 남자분께서 주로 도맡아 하시는것 같던데 봉사활동오는 학생들도 있어 카운터에 계신 직원분들의 업무가 그리 많아 보이지는 않는다는 생각이 드는데 직원분들께서 열심히 일하시는것은 알겠지만 공간이 다들 공부를 하고 책을 읽고 하는 도서관인만큼 개인적인 대화는 자제해주시길 부탁드리고 말을 할때도 조금 작은 목소리로 도서관 이용객들을 배려해주시길 부탁드립니다. |
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답변 | 안녕하세요 김근희님 호매실도서관을 찾아주셔서 감사드리며 문의하신 내용에 대한 답변드리겠습니다. 직원분들의 대화로 인해 자료실 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 이후 같은 불편을 겪으시지 않도록 직원들이 앞장서서 자료실 내 정숙한 분위기 조성에 힘쓰도록 노력하겠습니다. 더불어 추가적으로 요청하실 사항이나 문의하실 내용이 있으신 경우 언제든 데스크 혹은 사무실을 방문해 말씀해 주세요. 일교차가 큰 요즘 날씨에 더욱 건강 유의하시고 항상 행운이 깃드시길 기원합니다. 감사합니다. |