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2.3층 각실 노트북 사용에 따른 주의사항 강력 안내 요망
- 작성일
- 20180505
- 작성자
- 김**
- 조회수
- 1209
| 내용 | (담당자 분은 관장님께 열람 꼭 부탁드립니다) 관장님께 올립니다. 도서관 운영에 수고많으십니다. 올 봄부터 호매실도서관을 일주일에 3-4일 정도 이용하는 사람입니다. 도서관 환경이 쾌적하고 이용하기에 큰 불편이 없어 자주 이용하는 편입니다. 다만 제가 느꼈던 애로사항이 한가지 있기에 직접 찾아가 말씀드릴까 하다가 일단 먼저 전자 민원방식으로 건의 드리는 것이 부담이 적겠다 싶어 호매실도서관 홈페이지에 들어왔는데 제가 말씀드리려고 했던 내용들이 이미 전에도 많이 건의 되어 있더군요. 본인도 이에 대하여 문제를 제기하려는 것이니 가능한 근본 해결책이 없는지 깊이 고민해 보셨으면 합니다. 현재 2.3층 각실에서는 개인소지 노트북(이하 컴으로 명명함)을 사용하여 학습활동 등 정보를 취득하는 사람들이 꽤 많고 심지어 어떤 분은 컴으로 하루종일 주식만 업으로 하는 사람도 있습니다. 뭐 컴 사용 그것 자체를 탓하려는건 아니구요 그 컴을 사용할 때의 소음을 지적하고자 하는 것입니다. 키보드 및 마우스 소리는 잠깐 사용은 별로 크게 신경 쓰일 일은 아니지만 한두번 크릭하다가 그치는 것도 아니고 조용한 분위기의 열람실 분위기에서 하루종일 주기적이고 계속적인 "딸각딸각" 소리를 듣다보면 신경이 예민해져서 화가 치밀어 오를 때가 한두번 아닙니다. 도서관측에서도 이런 수차에 걸친 민원 때문에 그 동안 마우스 및 키보드 사용시 주의사항을 열람석 등 여러 곳에 비치하고 키보드사용의 주의 및 무소음 마우스 사용을 촉구하고 있는 것을 읽어 봤습니다만 그럼에도 이 건이 아직까지 시정되지 않고 있다는 것은 결국 광고문구 정도의 주의 요청정도로는 근본적 해결이 어렵다고 하는 것을 예단해 주고 있다 할것입니다. 물론 이를 어긴다고 해서 별다른 제재 수단이 있는 것도 아닌이상 도서관측의 대처에 뾰쪽한 방법이 없다는 것도 압니다만 그럼에도 마냥 다른 사람들에게 피해를 주는 이런 행위들을 그대로 방치하기에는 그 피해가 너무 심각하다고 봅니다. 오죽하면 이용자 어느 분들은 키보드 마우스 소음으로 부터 벗어나 공부하려고 소음방지 귀마게를 귀 양쪽에 넣고 공부하고 있겠습니까. 이에 더이상 이 건을 방치하지 마시고 최소한 직원분들이 열람실에 가끔 들려서(지금도 들려보지만 한번도 마우스 소음에 대하여 지적하는 것을 못봄) 무소음 마우스를 쓰지않고 소음을 유발하는 분들에게 주의 촉구라도 해 주셔야 한다고 봅니다. 본인도 직접 몇사람에게 무소음마우스를 사용해 줄 것을 요청한 바도 있지만 일응 수긍하는 듯 하면서도 기분나빠하는 분들도 있기에 도서관 직원이 아닌자로서는 멀쓱할 수 밖에 없었습니다. 우선 급한대로 2.3층 각실 입구 유리문에 컴 마우스 사용시 무소음 마우스외에는 일체 사용할 수 없다는 안내문(입구 스텐드안내문에 명시는 되어 있던데 잘 안읽나 봄)이라도 당분간 부착하여 주의를 환기 시켜 주시길 부탁드립니다. |
|---|---|
| 답변 | 김광섭님 안녕하세요? 호매실도서관을 자주 방문해주셔서 감사드리며 보내주신 소중한 의견에 대한 답변 드리겠습니다.^^ 우리 도서관도 귀하께서 건의하신 사항에 대해 공감하고 있습니다. 현재 2층 정기간행물실과 3층 종합자료실 입구와 벽면에 노트북 사용 시 안내문을 추가 게시하였고, 자료실 직원들도 수시로 점검할 수 있도록 하였습니다. 마우스나 키보드 사용 시 타인에 대한 성숙한 배려가 가장 중요하지만, 소음에 대한 지속적인 관리와 개선을 위해 노력하겠습니다. 다만 직원들이 대처하지 못한 소음관련 불편이 발생하는 경우 데스크나 사무실에 들러 말씀해주시면 신속하게 지도하도록 하겠습니다. 일교차가 큰 환절기입니다. 항상 건강과 행복이 깃드시길 바라며, 더욱 노력하는 호매실도서관이 되겠습니다. 감사합니다. |
