내용 | 왜 정해놓으신걸까요? 지키는 사람도 관리하는 사람도 없는데. 소음 발생시 데스크에 이야기하면 어떤 조취를 취해주신다는걸까요? 그때그때마다 가서 이야기하면 해당 이용객을 이동시킨다는걸까요. 무소음 마우스나 키보드를 제공한다는걸까요. 그런 조취가 진행될시 매번 협조하에 이루어질까요? 잡음없이? 확실하게 규정을 만들어주세요. 2층입구에 노트북 사용자 출입금지를 해놓든지 3층 노트북석으로 가라든지 관리자가 돌면서 주의를 주셔야죠 이용안내문이 눈앞에 있는데도 당당히노트북 사용하는 분들보면.. 차마 할말이 없네요. 인력의 문제도 있을거보 모든 이용객의 의견을 수렴하기엔 힘들다는건 압니다만 새로운 규칙을 시행하신거면 이게 제대로 지켜지고있는지, 그렇지않다면 어떻게 개선을 해야할지 피드백을 좀..하셨으면 합니다. 무소음 키보드,마우스 사용해도 소음은 발생합니다. 소음의 기준이 노트북 사용자와 비사용자 모두 같을 순 없잖아요.. 변화가 있길 지켜보겠습니다. |
---|---|
답변 | 안녕하세요. 호매실도서관을 이용해주시고, 소중한 의견 내주셔서 감사드립니다. 먼저 도서관 이용에 불편을 드린 점에 대해 깊이 사과드립니다. 현재 호매실도서관은 노트북 소음 발생으로 인한 불편사항을 해결하기 위해 3층 종합자료실 디지털 코너에 노트북석을 지정하여 운영하고 있습니다. 또한 노트북석 외 좌석에서 소음이 발생할 시 데스크에 말씀해주시면 이용자분께 소음 주의 및 노트북석 사용을 안내드리고 있습니다. 그러나 2층 정기간행물실 및 3층 종합자료실은 불특정 다수의 이용자가 사용하는 공간인 만큼, 모든 이용자의 소음을 관리·감독하기 어려운 점에 대해 넓은 양해 부탁드립니다. 또한 호매실도서관의 노트북 이용 안내사항은 일반적으로 공공도서관에서 지켜야 할 예의사항으로 서로 배려하며 지켜야 할 부분으로, 소음으로 인해 많이 불편하실 경우 데스크나 사무실에 문의해주시면 즉시 조치해드리도록 최선을 다하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 ☎031-228-4799로 연락 주시면 성심껏 답변드리겠습니다. 감사합니다. |