내용 | 안녕하십니까? 수고많으십니다. 수원시도서관희망도서신청제도에 따라 희망도서를 신청하였으나 "심화단계 전문서"라는 이유로 취소통보를 받았습니다. 당해처분은 일단은 수용하겠습니다. 다만 이용시민으로서 두 가지를 요청합니다. 먼저 "심화단계"란 무엇을 의미하는 것인지 명확하게 정의내려주시고 전체 단계는 몇 단계로 구성되어있는지, 각 단계에 속하게 되는 기준은 무엇인지 수원시도서관홈페이지 희망도서안내란에 공지해 주시길 요청합니다. 또한 "전문서"의 정의와 기준에 관하여 수원시도서관홈페이지 희망도서안내란에 명확하고 공정한 개념을 공지해주시기 요청합니다. 요청하는 취지는 다음과 같습니다. 급부행정이라 하더라도 행정의 명확성은 준수되어야 함에도, "심화단계"나 "전문서" 두 개념 모두 명확하지 않고 자의적인 행정이 가능할 수 있는 여지가 있기 때문에 명확한 기준을 확립하여 행정의 예측가능성과 안정성을 확보하기 위함입니다. |
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답변 | 안녕하세요. 한림도서관을 이용해주시고 관심을 가져주셔서 감사합니다. 귀하의 요청에 대한 답변은 다음과 같습니다. 1. ‘심화단계 전문서’는 전문도서를 지칭하는 용어로, 어떠한 단계가 있어서 사용하는 용어는 아님을 알려드립니다. 이 부분은 오해의 소지가 있어서 추후 협의하여 용어를 변경할 예정입니다. 2. 전문도서란 어떤 영역에 대한 전문적인 지식과 정보를 다룬 책입니다. 수원시 도서관은 출간되는 모든 도서를 소장하고 있는 오프라인 서점이 없으므로, 온라인 대형서점을 통해 대략적인 도서정보를 참고하여 도서를 구입하고 있습니다. 온라인 대형서점의 전문서 분류기준은 출판협동조합, 출판사, 공급처의 도서정보에 의해서 작성되며 도서관 또한 그 기준을 참고하며 그 외에 목차, 미리보기, 출판사의 도서소개 등을 종합적으로 판단하여 전문서로 분류하고 있습니다. 3. 현재 수원시 도서관의 도서구입은 정기도서와 희망도서(도서관희망, 서점바로대출희망)로 나뉘어 구입하고 있습니다. 희망도서는 이용자의 도서요구를 신속하게 반영하고, 발행되는 신작도서를 빠르게 구입할 수 있지만, 주제별 균형있는 장서구성을 위해서 정기도서구입에 더 많은 비중을 두고 있습니다. 전문도서의 특성상 금액이 고가이고 다수의 이용자를 위한 도서가 아니다 보니 희망도서 신청에는 제외되었지만, 추후 정기도서 구입에 참고 할 수 있음을 알려드립니다. 4. 한정된 공간과 한정된 예산으로 다수의 이용자들이 이용할 수 있는 도서를 구입하다보니, 희망도서 신청이 제한되셨던 점 너그러운 마음으로 양해해주시길 부탁드립니다. 이와 관련하여 궁금한 사항은 ☎ 031-228-4860으로 연락주시면 친절히 응대하도록 하겠습니다. 감사합니다. |