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도서관에 물어보세요

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게시물 내용

디지털 예약오류

작성일

20190814

작성자

김**

조회수

809

도서관에 물어보세요 게시판의 내용과 답변을 보여줍니다.

내용	안녕하세요. 제가 규정을 모르고 사용을 했더니 예약위반이라고 뜨며 사용이 7일간 불가능하다고 봤는데 기다려야 하나요? 이런 규정이 있는지 몰랐네요 ㅡ ㅜ
답변	안녕하세요 광교푸른숲도서관입니다. 디지털자료실은 예약 후 10분이내로 로그인 기록이 없을 시 다음 예약자를 위해 예약취소를 하고 있습니다. 예약 취소가 되면 위반 횟수 1회 추가가 되며 3회 누적시 7일간 디지털자료실을 이용하실수 없습니다. 이용자님은 8월6일 1회, 8월13일 2회 로그인을 하지 않아 총 3회 누적횟수가 있어서 8.20(화)까지 이용이 제한상태입니다. 규정을 몰랐던 점은 안타까우나 제한을 풀어드릴 수는 없는 점 양해 부탁드립니다. 다른 문의사항은 228-3535로 전화 주세요 감사합니다.

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