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도서관에 물어보세요

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게시물 내용

유선인터넷

작성일

20240612

작성자

이**

조회수

181

도서관에 물어보세요 게시판의 내용과 답변을 보여줍니다.

내용

구두로 디지털자료실 자리에 유선인터넷 사용이 안되니 해결해달라고 여러번 말했는데 잘 모르겠다고만 하고 해결 안하는건 문제가 있는것 같습니다 두번째로 효율적 자리확보 위해서 2인석은 2명 이상 있을때만 사용할수 있게 안내하면 좋겠다고 했지만 귀찮아서 그러신건지 해결할수 없다. 홈페이지에 적으라고 하시던데, 직접 말하는게 홈페이지에 적는것보다 빠를것 같으니 말씀드리는거지 얼마나 해결하기 귀찮고 미루고 싶으면 방금 들은걸 홈페이지에 적으라고 하는건지 모르겠습니다 음료 마시는건 진짜 열심히 잡으시던데 그 열정으로 2인석 2인 이용 안내와 자리 맡아두고 네시간씩 비워두는 사람 잡는거 하시면 좋겠습니다.

답변

안녕하세요, 광교푸른숲도서관입니다. 우선 자료실 이용에 불편함을 끼쳐드린 점 죄송합니다. 해킹 등 보안 문제로 유선인터넷은 일부 좌석(벽면 테이블)에만 설치되어있습니다. 올해 초 무선 인터넷 사양이 바뀌어 속도가 500Mbps에서 1Gbps로 더 빨라져서 유선인터넷 대신 무선 와이파이를 이용해보시는 것도 좋을 것 같습니다. 좌석문제는 말씀해주신 자리에 안내문구를 수정하여 조치하였습니다. 아울러 1인이 온전히 자리를 다 차지하여 사용하는 이용자가 있으면 데스크에 말씀해주시면 즉시 조치하도록 하겠습니다. 또한 방학중이나 주말같이 도서관내 이용자가 많아 자리가 없는 경우 다목적실을 개방하여 한시적으로 열람실로 운영하고 있는 점 참고해주시면 감사하겠습니다. 더 궁금하신 사항은 031-228-3536로 해주시기 바랍니다. 감사합니다.

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