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도서관에 물어보세요

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게시물 내용

코로나로인한 무인반납함 건의합니다.

작성일

20200830

작성자

이**

조회수

937

도서관에 물어보세요 게시판의 내용과 답변을 보여줍니다.

내용	오늘(8/30 일요일) 도서관 휴무인데 반납일이 오늘이라서 무인반납함을 이용해 반납처리하려고하였는데 이용시간이 아침9:00 까지더라구요. 반납처리하려고 책 갖다대도 기계가 인식이 안되어서 어쩔수없이 옆에 어린이도서반납함을 이용하였어요. 책크기가 큰 도서만 반납하라고 되어있던데 어린이책만 가능하더라구요~ 생각해보니 앞으로도 같은상황이면 어떻게 해결해야하나해서요 무인반납기 이용시간을 24시간으로 해줄실수있는지 문의드립니다!
답변	안녕하세요. 대추골도서관을 이용해주셔서 감사드리며 문의하신 사항에 대해서 답변드리겠습니다. 사랑샘, 희망샘, 한아름도서관의 도서의 경우 무인반납함 기계에 도서 인식이 어려워 반납이 되지 않습니다. 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 위 도서관의 도서의 경우 수동반납함을 이용해주시면 감사하겠습니다. 도서관에서 확인 후 반납 처리를 도와드리겠습니다. 또한, 도서 예약대출서비스 기간동안에는 무인반납기를 24시간 운영중입니다. 이외에 더 궁금하신 사항이 있으시면, 031-228-4818로 문의주시기 바랍니다. 감사합니다.

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