내용 | 원래는 그러지 않았었는데 몇주째 3층 정수기 물이 잘 나오지 않고 있습니다. 뜨거운물은 잘 나오는 것 같은데 정수나 차가운 물의 물줄기가 엄청 약해졌어요. 정수기 두대가 다 그런 상태입니다. 원래 그러지 않았던걸로 보아 문제가 있는거 같습니다. 그리고 정수기는 원래 관리하시는 분이 안계신건가요? 전에는 정수기 물받이에 음식물이 일주일가량 방치되더니 결국 막히고 탁한물로 가득차서 엄청 비위생적으로 보였어요. 평소에 열람실내 환경이나 화장실은 청결하게 관리해주셔서 잘 이용하고 있는데, 정수기도 조금만더 신경써주시면 좋을거 같아요. |
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답변 | 1.「사람중심 더 큰 수원」 발전에 적극 협조하여 주심에 깊은 감사를 드립 니다. 2. 귀하께서 대추골도서관 3층 휴게실에 설치되어 있는 정수기 고장 및 물받 이 관리에 대하여 답변 드리겠습니다. 3. 고장난 정수기 2대를 애프터서비스를 신청하여 점검한 결과, 정수기 사용 횟수가 많아 레버가 헐거워져 발생한 현상으로 고장난 부품에 대하여 2019. 7. 23일까지 교체완료하겠으며, 정수기 물받이 상태를 매일 점검하여 정수기 사용에 불편함이없도록 하겠습니다. 4. 기타 이와 관련하여 궁금하신 사항은 대추골도서관(☏228-4819)으로 문의하여 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. 끝. |