내용 | 도서관 Do Dream通 제안사항 처리결과(2018.9.1.~2018.11.16.)를 아래와 같이 알려드립니다. 1 1)제안일시 : 18.09.16. 2)건의 및 제안 내용 : 자료실 관리 소홀 3)처리결과 및 조치계획 : 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 직원 교육을 통해 자료실 관리에 더욱 철저히 임할 수 있도록 하겠습니다. 4)추가문의관련 전화번호: 031-228-4818 2 1)제안일시 : 18.10.10. 2)건의 및 제안 내용 : 보조배터리 대여 및 휴대폰 충전기계 설치 문의 3)처리결과 및 조치계획 : 현재 자료실 열람좌석에 비치된 콘센트 등을 통해 자유롭게 휴대기기 충전을 하실 수 있습니다. 별도의 배터리 대여나 휴대폰 충전기계의 설치는 예산 및 관리상의 어려움이 있다는 점 양해 부탁드립니다. 4)추가문의관련 전화번호: 031-228-4818 3 1)제안일시 : 18.10.13. / 18.10.30. 2)건의 및 제안 내용 : 와이파이 접속 끊김 문제 3)처리결과 및 조치계획 : 현재 SK와 “정보통신 속도향상을 위한 장비 구축”협약 체결 후 개선된 와이파이 장비가 설치되었으며, 기존보다 개선된 환경을 제공받으실 수 있습니다. 다만 도서관 특성상 접속자 수가 많거나 실시간 동영상 강의를 동시에 다수가 이용하는 경우, AP기기의 제한으로 접속제한, 끊김, 속도 저하가 발생할 수 있습니다. 4)추가문의관련 전화번호: 031-228-4818 4 1)제안일시 : 18.10.29. 2)건의 및 제안 내용 : 어린이실 서가 안내판 관련 건의 3)처리결과 및 조치계획 : 비치된 안내판의 경우 지난 7월 건의를 바탕으로 새로 제작되었으며, 현재 다시 제작하기에는 예산상의 어려움이 있다는 점 양해 부탁드립니다. 양면의 청구기호가 다른 것은, 서가에 비치된 도서에 따라 각 면의 청구기호를 안내하고 있음을 알려드립니다. 4)추가문의관련 전화번호: 031-228-4818 5 1)제안일시 : 18.10.31. 2)건의 및 제안 내용 : 여자화장실 내 생리대 자판기 설치 3)처리결과 및 조치계획 : 당장은 운영 상 여의치가 않음을 양해주시기 바라며, 혹 급하실 경우엔 사무실로 오시기 바랍니다. 4)추가문의관련 전화번호: 031-228-4816 6 1)제안일시 : 18.11. 13. 2)건의 및 제안 내용 : 어린이자료실 내 종이접기 상설코너 설치 3)처리결과 및 조치계획 : 종이접기 상설코너 설치는 현실적으로 어린이자료실 운영 상 어려움이 따름을 양해 바라며, 방학기간에 강좌로 개설토록 하겠습니다. 4)추가문의관련 전화번호: 031-228-4816 |
---|---|
답변 | . |