내용 | 오전에 자리를 맡아두고 저녁까지 안오는 사람들이 많이 있습니다. 관리 좀 잘 해주시길 부탁드립니다. |
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답변 | 「수원을 새롭게, 시민을 빛나게」 새로운 수원을 위한 관심과 성원에 깊이 감사드립니다. 먼저 도서관 이용에 불편을 드려 매우 송구스럽게 생각하며, 문의하신 내용에 다음과 같이 답변드리겠습니다. 현재 30분 이상 자리 비움 시 작성하는 자리비움카드를 자료실에 비치하고 3시간 이상 경과 시 퇴실 처리를 부탁드리는 안내를 드리고 있으나, 제대로 지켜지지 않는 것으로 보입니다. 장시간 자리비움 시 더 많은 이용자분들의 좌석 이용을 위한 퇴실 처리 협조 안내를 더욱 적극적으로 홍보하고 직원들의 순찰을 강화하여 문제상황이 발생하지 않도록 노력하겠습니다. 혹시나 동일 문제가 반복될 시 사무실(031-228-4817)이나 안내데스크(031-228-4541)에 전화하시거나 방문해 주시면 즉시 조치를 취하겠습니다. 관련하여 궁금하신 사항은 대추골도서관(031-228-4817)으로 문의해 주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다. 감사합니다. |