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도서관에 물어보세요

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게시물 내용

디지털자료실 복합기(프린터)수리 언제 되나요

작성일

20240725

작성자

김**

조회수

159

도서관에 물어보세요 게시판의 내용과 답변을 보여줍니다.

내용	몇달 전에 한 달 간격으로 두 번 갔을때도 계속 고장이었는데 일주일 전에도 수리중이고 계속 수리가 안되고 있는건가요 아니면 제가 갈때마다 새롭게 고장나는건가요? 언제 수리 되나요?
답변	「수원을 새롭게, 시민을 빛나게」 새로운 수원을 위한 관심과 성원에 깊이 감사드립니다. 먼저 도서관 이용에 불편을 드려 매우 송구스럽게 생각하며, 문의하신 내용에 다음과 같이 답변드리겠습니다. 현재 디지털자료실 복합기는 정상작동되는 상태로 즉시 이용 가능하시며, 고장 시점과 내용을 정확히 파악하기 어려워 문제상황을 해결하는 것에 한계가 있습니다. 혹시나 동일 문제가 반복될 시 사무실(031-228-4817)이나 자료실(031-228-4543)으로 전화주시거나 방문해 주시면 문제 상황이 반복되지 않도록 노력하겠습니다. 다시 한번 도서관 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 관련하여 궁금하신 사항은 대추골도서관(031-228-4817)으로 문의해 주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다. 감사합니다.

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