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게시물 내용
정기간행물 관련 등 불편민원
- 작성일
- 20181224
- 작성자
- 김**
- 조회수
- 1030
| 내용 | 영통도서관 운영 방식이 이용자 기반이 아닌 도서관 임의로 운영되는 인상에 불편함을 말씀드립니다. 수원의 타 도서관(수원시립중앙도서관, 태장마루도서관 등)에서는 비치 운영되고 있는 영어잡지 월간간행물 "김대균의 토익킹"을 영통도서관에서는 "워크북 형태의 교재형 정기간행물"이라 답변주시며 안된다셨는대 타 도서관은 되는대 영통도서관은 왜 안되는건지....... 정기간행물 수요조사는 11월9일부터 11월23일까지 영통도서관 이용자 만족도 조사로 진행하셨다 했는대 주말마다 도서관 가 관련사항을 찾아 보았으나 어디서도 확인이 불가했고 홈페이지도 확인했으나 확인이 불가했는대 의지를 가지고 본 제가 확인이 않되는대 도대체 어디서, 어떻게, 누구에게 이용자 만족도 조사를 받았는지.... 도서관에서 연간 사용하게 될 큰 비용들에 대해 참 얼렁뚱땅 일처리 하는 부분에 불편하네요! 다른일도 그리할 거 아닙니까! 도서구매도 월별 제한을 걸고 구매신청을 받고 진행해야 하는거 아닌지! 연말이 다 돼 가지도 않았는대 수개월 전부터 구매 신청 않받는다는게..... 참 도서관 행정 어설기 아마추어 같기 그지없네요! 시간이 허락하면 생각을 정리하여 수원시에도 올리도록 하겠습니다. 수고하십쇼! |
|---|---|
| 답변 | 영통도서관을 이용하여 주시고 관심을 가져주셔서 진심으로 감사드리며 귀하께서 문의하신 사항에 대하여 답변 드리겠습니다. 도서관에서는 한정된 예산으로 인해 기존 구독잡지의 연장구독을 원칙으로 하며 신규 잡지의 경우 이용자분들이 다양한 자료를 구독할 수 있도록 수원시 인근 도서관과 협의하여 자료를 안배하고 있습니다. 김대균의 토익킹의 경우 인근 태장마루 도서관에서 구독중인 자료로 신규구독목록에서 제외되었습니다. 이용자 만족도 조사는 종합자료실과 어린이실 두 곳에서 11월9일~ 11월23일 2주 간 시행되었습니다. 입실 시 확인하실 수 있도록 출입문과 데스크에 안내문을 부착하여 공지하였습니다. 내년도 이용자 만족도 조사시에는 홈페이지 등에도 추가 공지하여 안내하겠습니다. 희망도서 서비스는 1인당 월 2권씩 신청 제한하여 운영하고 있으나 영통도서관의 경우 신청자 수요가 타 도서관에 비하여 월등히 많아 예산이 조기 소진되어 불편을 드린 점 양해바랍니다. 2019년 1월부터 희망도서 서비스가 다시 재개되오니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다. |
