내용 | 안녕하세요? 영통역 무인함을 이용하고 싶은데, 항상 무인함은 차 있다고 해서, 수원역 무인함, 수원시청역 무인함으로 떠돌다가.. 어쩌다 영통역에서 취소되는 게 있으면, 틈새를 노려서, 책을 신청해서 보고 있습니다. 근데, 책을 막상 찾으러 영통역 무인함에 가보면, 무인함 끝쪽 2~3열은 항상 비어있는 것 같애요. 일부러 신청을 안 받으시는 건가요? |
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답변 | 영통도서관을 이용하여 주시고 관심을 가져주셔서 진심으로 감사드리며 귀하께서 문의하신 사항에 대하여 답변 드리겠습니다. 책나루(무인)도서관은 많은 이용자 분들이 이용하시고 계신 서비스입니다. 이용이 많은 관계로 모든 칸을 사용하고 있습니다. 이용자 분이 신청하신 도서를 일찍 찾아가시면 칸이 비게 되기도 합니다. 영통 역에 있는 책나루(무인)도서관 기계를 이용하시는 이용자 분들도 많으시기 때문에 같은 이용 방침으로 운영하고 있습니다. 만족스러운 답변을 못 드리는 점 이해를 부탁드리며, 도서 대출과 관련하여 여러 제도를 운영하다보니 시민 한분 한분께 만족스럽게 서비스 제공하지 못하는 점을 양해하여 주시기 바랍니다. |