내용 | 어제 25일오후 14시전쯤에, 휴관기간도서 예약대출 서비스로 도서를 대출하러갔습니다. 입구에서 책을 전달해주시는 여성분이, 책을찾으면서 옆 동료분에게 무슨책을 4권이나 빌린다고 불평을하는음성이 문 틈사이로 들리더군요. 참 당황스러웠습니다 |
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답변 | 안녕하세요 선경도서관입니다. 먼저는 저희 서비스를 이용하시면서 불쾌감을 드린점 사과드립니다. 서비스 담당하시는 분들께도 다시 불쾌한 상황이 일어나지 않도록 서비스 교육 다시 진행하였습니다. 앞으로도 저희 선경도서관 많은 이용 부탁드리겠습니다. 감사합니다. |