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도서관에 물어보세요

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게시물 내용

1층 qr코드 담당자 불친절

작성일

20210912

작성자

이**

조회수

768

도서관에 물어보세요 게시판의 내용과 답변을 보여줍니다.

내용	9/12 1층입구 명부작성 담당자 너무 불친절하세요 신경질적인 말투 표정... 다른분들은 괜찮은데 유독 이분만 그러시네요 너무 불쾌합니다! 개선부탁드려요!
답변	이유진님 안녕하세요. 우선, 호매실도서관을 이용하시며 일부 직원의 불친절로 불편함을 느끼신점에 대하여 사과의 말씀드립니다. 도서관 이용 시 시민들의 불편함이 없도록 관련 직원에 대한 방문자 응대 교육을 철저히 실시하였고, 향후 도서관 방문자에 대한 친절한 응대를 통하여 시민들의 불편이 최소화 되도록 더욱 더 세심한 노력을 기울이겠습니다. 이와 관련하여 궁금하신 사항은 호매실도서관(☎031-228-4798)으로 문의주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.

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