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게시물 내용
희망도서 신청 거절 사유
- 작성일
- 20200311
- 작성자
- 이**
- 조회수
- 983
| 내용 | 안녕하세요 희망도서를 신청했는데, 코로나 때문에 도서관 문이 닫으면서 희망도서 임시중단을 받았습니다. 도서관이 열면 다시 진행 되는걸로 생각했는데, 오늘 들어가서 보니까 희망도서가 거절되고 사유가 프로그램 삭제 더라구요 프로그램 삭제가 뭔가요 ? |
|---|---|
| 답변 | 태장마루도서관을 이용하여 주시고 관심을 가져주셔서 진심으로 감사드리며, 문의하신 점에 대해 답변 드립니다. 코로나19 확산 방지를 위해 도서관을 휴관하게 된 관계로 도서관희망도서서비스가 현재 임시 중단된 상태입니다. 서비스는 잠시 멈추었지만 기존에 신청하신 도서는 도서관이 다시 개방할시 대출 가능하시도록 도와드릴 예정입니다. 이용자께서 신청하신 도서가 ‘취소됨’으로 표시되면서 프로그램 삭제로 떠 많이 놀라셨을 것으로 생각됩니다. 시스템의 오류로 인해 신청되어 소장된 도서가 취소됨으로 뜨는 오류가 있었습니다. 현재 복구된 상태입니다. 프로그램 삭제로 뜬 도서는 24일 월요일까지 우선 대출 가능하다고 문자드린 도서입니다. 24일 18:00부터 휴관하여 희망도서를 대출하지 못하신 이용자께는 우선 대출 기간을 하루 더 드려 책을 대출하실 수 있도록 도와드릴 예정입니다. 이와 관련 된 내용은 추후에 안내드리도록 하겠습니다. 감사합니다. |
