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도서관에 물어보세요

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게시물 내용

적정온도
작성일
20221110
작성자
김**
조회수
439
첨부파일
2022111051601.jpg
도서관에 물어보세요 게시판의 내용과 답변을 보여줍니다.
내용 아래 문의했던 사람입니다.
정말 궁금해서 다시 묻습니다.
몇 도까지 내려가야 난방 틀어주시나요?
다시 묻지 않으려다 타도서관은 지금 외부 온도 14도인데도 난방 틀어주길래 정말 궁금하네요.
첨부한 것처럼 제가 전화로 문의했던 지난 금요일은 최저 1.9도 최고 10.2도 평균 5.4도였습니다.
실내가 더 따뜻한 게 아니라 햇빛 없고 출입문 열어둔 실내는 실외와 별반 차이가 없습니다.(바깥에서 입는 것과 똑같이 입었어도 손이 시렸으니까요.)
제가 아쉬운 것은 추위를 호소했을 때 누군가 와서 열람실의 상황을 체크해서 융통성 있는 운영을 하지 않으셨다는 것이 아쉽습니다. 모두 외투에 무릎담요를 하고 있어도 추워했으니까요.
그리고 여자 열람실 천장 뚫린 것은 수리 됐나요?(이거 뚫린거 여름에 봤었는데 지난 주까지 그대로였습니다.)
답변 안녕하세요! 도서관 이용에 관한 관심과 성원에 감사드리며, 선경도서관 이용에 불편을 드린 점 송구스럽게 생각합니다.

선생님께서 말씀하신 선경도서관 난방관리는 도서관 실내 적정온도(23℃)를 유지 하기 위하여 각 실별로 온도를 체크하여 난방 가동수를 조절하고 있으며, 난반 가동 상태 등 점검을 실시하여 이용에 불편이 없도록 조치하겠습니다.

아울러 안내직원에게 불편사항 민원이 발생하면 우선적으로 현장 확인하여 조치할수 있도록 교육을 실시하여 이러한 일이 발생하지 않도록 노력하겠습니다. 더욱더 편안한 도서관이 되도록 최선을 다하겠습니다.

또한 말씀하신 여자 열람실 천장은 수리하였습니다.

이와 관련하여 궁금하신 사항은 도서관사업소 선경도서관(☎031-228-4719)으로 문의하여 주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 감사합니다.