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동문서답하지 말고요 제대로 된 답변 좀 제발
- 작성일
- 20201109
- 작성자
- 박**
- 조회수
- 1220
| 내용 | 그 과정에서 이용자 분께서 방문 시간을 체크하시는 데 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 앞으로 적절한 안내를 드릴 수 있도록 보다 노력하는 선경도서관이 되겠습니다. 혹시 추후 이용하실 때를 대비해 추가적으로 출입명부는 「개인정보보호법」 제15조 및 제17조, 「감염병예방법」 제76조의2제1항에 근거해 개인정보를 수집하고 있으며, 개인정보동의의 경우 만14세 미만을 제외한 경우 본인이 동의 체크 표시를 해주셔야 한다는 것을 안내드립니다. 또한 출입명부의 경우 열람실 이용자뿐만 아니라 자료실 이용자를 비롯한 모든 목적의 방문자가 작성하고 있습니다. 이용하시는 데 불편함을 드려 진심으로 죄송합니다. 이용자 분의 귀중한 의견을 귀담아들어 보다 나은 선경도서관으로 발전할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 이렇게 답변해주셨는데 내가 개인정보동의서에 서명하지 않았다고 했슺니까?왜 이렇게 답변하지요?? 나는 분명 개인정보동의서에 서명을 했고 이 부분은 당사자가 하는게 분명하다고 이전에 말했습니다. 하지만 이렇게 답변하는 이유가 뭐지요? 내가 개인정보동의서도 앞에 있는 사람이 해야한다고 했습니까? 참....답변하시는 분 상함도 알려달라고요. 이렇게 뒷북쳐서 제대로 된 답변 하시겠습니까? 그리고 왜 매번 이곳은 불편을 드려 죄송하다/교육하겠다 하고 계속 더 나은 모습을 보이지 않는거죠?? 여기 이용객의 하루 방문수 알려달라는 말은 들이지도 않나요? 아님 제대로 안 읽 나 요? 답변하시는 분 성함도 알려달라고요. 글 모르세요? 이게 나만 느끼는 불편함인가요? 아니면 선 경 도 서 관 을 이 용 하 는 이 용 객 대 부 분 느 끼 는 불 편 함 인 가 요? |
|---|---|
| 답변 | 안녕하세요 선경도서관입니다. 문의주신 2020년 10월 기준 1평균 선경도서관 이용자수는 309명입니다 또한 도서관을 이용하는 과정에서 불친절함 느끼셨다면 죄송하다는 말씀을 드리며, 직원교육을 지속적으로 실시하여 친절한 안내를 드릴 수 있도록 하겠습니다. 더 궁금하신 사항이 있으시면 선경도서관 228-4725(신우철)로 전화주세요 감사합니다. |
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