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도서관에 물어보세요

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게시물 내용

도서 검색 서비스 불편 사항

작성일

20200723

작성자

오**

조회수

716

도서관에 물어보세요 게시판의 내용과 답변을 보여줍니다.

내용	도서검색 서비스가 바뀌면서 전에는 볼 수 있었던 정보가 없어져서 불편합니다. 현재 대출중이어서 예약만 가능한 책이 언제 반납 예정인지 알려주는 내용이 있었는데, 그 정보가 없어서 예약해놓고 언제쯤 받을 수 있을지 알 수가 없네요. 또 여러 도서관에 같은 책이 있으면 그중 빨리 반납될 것 같은 책을 예약할 수 있었는데 그것도 알 수 없구요. 바뀐 검색서비스에 대한 피드백을 올릴 수 있는 창구도 마련해 주셨으면 합니다.
답변	안녕하세요 선경도서관입니다. 문의하신 내용은 담당부서에 전달드렸고 답변 올려드립니다. 답변) 말씀하신 반납예정일 부분은 현재 모바일쪽은 반영이 되어 있으나, PC에서는 반영이 안되어 있는 것을 확인하였습니다. 빠른 시일내에 반영토록 하겠습니다. 그리고 동일 도서에 대한 여러 도서관의 소장정보(반납정보, 상태정보 포함) 확인은 검색결과 목록의 "소장정보" 메뉴나 도서상세정보 페이지의 "전체도서관 소장정보" 메뉴의 보기 클릭시 확인이 가능합니다. 도서검색서비스 개편과 관련하여 조만간 설문조사(장애 및 요청사항 포함)를 실시할 예정이오니 많은 참여 부탁드리며, 더 나은 도서검색서비스가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

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