내용 | 도서관에 책 빌리러 갔다가 불편해서 문의드립니다. 입장 하는 방법이 방명록을 쓰고 들어가던지 아니면 네이버 앱을 이용해서 큐알 코드를 찍고 들어가든 지 하는 몇가지 방법이 있는 걸로 알고 있는데 가자마자 다짜고차 방명록을 쓰라고 합디다. 다 쓰고 나서 앞을 보니 네이버 앱으로 큐알코드로 찍고 가라는 표시가 있네요. 뭡니까? 그런 걸 안내를 제대로 안할꺼면 들어가기 전에 판넬을 세워 놓던가 해야죠. 뭔 종이로 다 쓰고 나서 맨 뒤에 조그만하게 세워 놉니까? 그냥 먼저 찍으면 되는데 뭐하러 종이 낭비합니까? 그리고 정문에 계신 할아버지 인지 나이 많으신 분은 제대로 설명도 못하시는 분을 왜 정문에서 일하게 합니까? 바로 뒤쪽에 젊은 분 계시던데 그 분들이 설명하게 좀 하시죠. 그리고 또 하나 신분증 검사는 왜 하려고 하는겁니까? 열람실을 이용할 것도 아니고 방명록도 썼고 회원증도 있는데. 좀 불편하지 않은 일처리 부탁드립니다. 마지막으로 정문에 나이 많으신 분은 누구신지요? |
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답변 | 안녕하십니까? 선경도서관 이용관련 문의사항에 대하여 답변드리겠습니다. 수원시도서관은 입장시 전자출입명부(QR코드)혹은 수기출입명부를 작성 한 후 입장하도록 하고 있으며, 전자출입명부(QR코드) 사용하시는 분들은 별도의 체크표(발열 여부, 유증상 여부 등)를 작성하도록 하고 있습니다. 또한 열람실은 타지역 확산 방지를 위해 수원시민에 한해 이용 가능(이용시 신분증 확인)합니다. 1층 안내 직원은 다시 한번 교육하여 운영에 불편함이 없도록 하겠습니다. 감사합니다. |