내용 | 안녕하세요, 도서관 3층 열람실을 잘 이용하고 있습니다. 건의드릴 사항이 2가지 있는데, 1. 3층 열람실 온도 요즘 날씨도 매우 더워지고, 특히 3층이 온도가 가장 높은 편이라 열람실 공기가 매우 숨이 막히고 답답한 느낌이 듭니다. 저뿐만 아니라 다른 분들도 부채질을 연신 하시고 , 더워서 불편함을 겪고 있습니다. 따라서 환기를 자주 시켜주시고 실내온도에도 신경써주시면 좋겠습니다. 2. 화장실 센서 고장 제가 작년 10월에도 건의드렸는데 화장실 센서가 제대로 작동되지 않고 있습니다. 안에 사람이 있는데 자꾸 불이 꺼져서 당황스러웠던 적이 한두번이 아닙니다. 빠른 시일 내로 수리 부탁드립니다. 오늘도 3층 화장실 사용하는데 불이 꺼졌고, 3층뿐만 아니라 어제 1층 화장실 사용했을 때도 마찬가지였습니다. 부디 수리 부탁드립니다. 항상 힘써주시고 귀기울여주셔서 감사합니다. |
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답변 | 안녕하세요, 매여울도서관을 찾아주셔서 감사드리며, 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다. 건의해 주신 사항에 대해 답변을 드리겠습니다 첫번째. 3층 열람실 온도에 대하여 도서관의 온도 및 습도 등 실내외 상황에 맞추어 실내 적정온도를 유지하고자 노력하고 있습니다. 냉방기 가동여부는 공공기관 에너지 이용 합리화 추진에 관한 규정에 따라 운영되오니 적정온도 상회시 검토하겠으며, 또한 공기청청기 가동 및 환풍기를 수시로 가동하고 있음을 알려드립니다. 두번째. 화장실 센서 고장에 대하여 화장실 센서 점검 및 조정을 실시하여 불편이 없도록 조치하겠습니다. 다시한번 이용에 불편을 드린 점 송구스럽게 생각하며, 앞으로 이용에 불편사항이 있으시면 안내실로 문의 주시거나 담당자에게 연락(031-228-3565) 주시면 바로 조치하도록 노력하겠습니다. 감사합니다. |